医药终端关系营销.docVIP

医药终端关系营销在市场营销的要素中，促销行为实际上分为“推”和“拉”两个过程：推动与拉动，二者缺一都会使营销行为效果大打折扣。?　　事件行销和大众媒体运作是造势、是空中炮火，是销售过程中的拉动作用。?　　终端关系营销一对一沟通、产品与消费者短兵相见的过程、是销售过程中的推动作用。?　　只有推拉结合才能最有效地实现销售。?　　本文重点总结“推”的过程与管理。?　　端营销工作内容?　　（一）、概说?　　1、?医药终端的含义?　　广义上讲，医药行销的终端应包括商业终端（医药公司、代理商、分销商等）、零售终端（医院、药店、诊所、计生系统等零售场所）和消费者终端。?　　狭义的终端指零售末端、零售现场，它具有以下特点：?　　是指商品与消费者直接见面的地方?　　实现商品与货币交换的地方?　　使顾客、商品、金钱三项要素的连接点?　　是卖的中结场所：止通路地各环节中，终端是企业决战销售的最后战场?　　2、?医药保健品终端的类型?　　·场所分类法：?　　1、?各类型零售药店：（连锁、国有、集体、股份、个体药店）?　　2、?各级各类医院（如人民医院、妇幼保健院、其它各级各类医院）?　　3、?个体诊所或社区医院门诊部?　　4、?商场及宾馆药柜?　　5、?企事业单位卫生室?　　6、?计生系统用药市场?　　7、三陪场所（夜总会、按摩院、娱乐厅、色情发廊等），（男性