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关于民主式领导艺术的练习 1. 西餐厅经理罗杰要在周末派三位员工到宴会部加班。他很为难，李莎父亲住院刚动过手术；玛娅男朋友约她周末上海聚会；李莉周末参加自学考试期末考。他召集三位员工开会。先说了加班的重要性，然后说“我知道你们三人的情况，想叫你们加班都张不了口。” 三位员工说：“我们加班好了。”李莎说，“我父亲住院由医生照顾，一下班我就去看他。”罗杰紧跟着说：“我和你一起去看咱们父亲。” 玛娅说，“男朋友会理解我的，我和他解释。”罗杰笑着说：“我给你写加班证明信。”逗得玛娅笑了起来。 李莉说：“周末不能参加考试，下个月可以补考。”罗杰说：“给你半天假复习吧。”罗杰心里想，“员工啊，只要给他们机会，他们会把酒店利益放在首位的。” 是什么使西餐厅经理罗杰的员工决定加班？ 2. 最近由于经济形势问题，酒店生意持续下降。管理层决定，给包括经理在内所有员工减薪20%，每月三天无薪休假，直到酒店经营状况有所好转。 总经理布莱特先生召集部门经理会议，通报酒店两个季度以来的财务经营状况，让大家出谋划策。最后，大家同意实行减薪20%的决定，与企业共度难关。各部门经理召开经理、主管、领班会议，讨论酒店的决定。 在酒店减薪的三个月里，员工流动率比以往任何时期都低，员工士气比以往任何时期都高。庆幸的是形势很快得到了转变。三个月后，员工恢复原来的工薪水平，年终还略有上扬。 为什么员工同意酒店管理层关于减薪的决定？酒店管理层是怎么做到的？