怎样当好班组长48510.docVIP

怎样当好班组长（第一节、班组及班组长的特性） 班组长定义：企业的兵头将尾，是企业生产一线的指挥官，是企业和作业人员之间的桥梁。 班组特点：1、小-----人员、设备少。 2、细-----生产任务、人员管理、指导、分配考核各项细节都要落实到人。 3、全------生产任务、质量指标、设备保养、安全文明、6S活动。 4、实------接触员工的实际问题、解决千变万化的实际问题。 班长的五个角色： 1、完成任务的责任者和利润的创造者。 2、上级命令的执行者（班长是上级主管的助手和执行者----决策、管理、执行） 3、员工的直接领导和支持者，是员工的主心骨、带头人。 4、同事的竞争者和协调配合者。 5、是上级主管和员工之间的桥梁和传播窗口（上情下达、下情上达） 班组长身上的六项使命： 1、完成任务，任务分解。 2、熟悉本班组的各项操作规程，组织开展互帮互学。 3、组织自检互检，是企业生命的光荣卫士。 4、开展5S活动，定置管理，创造一个整洁、文明、舒适的环境。 5、组织员工访问下工序（下工序就是用户，吸取下工序意见，持续改进本班组的工作。 6、坚持质量改进活动和QC小组活动。 班组七种类型： 1、惟命是从型----执行上级命令不动脑子，出现问题可以不负责任，时间长了下属员工会看不起，最终被架空。 2、劳动模范型-----只会干活，不会、不敢管人。 3、事必躬亲型-----怕别人干不好，凡事必管，会压制下属，跟着你干发展不起来。 4、生产技术型-----不善于管人，拿管机器、设备、技术的方法管人是行不通的。 5、应急救火型------没有起到指挥官的作用。 6、哥们义气型-------不能任人唯亲，要一碗水端平。 7、外科医生型-------计划周密。 优秀班组长的八种能力： 1、扎实的专业技术能力。5、正确的传达和沟通能力。 2、熟练的问题解决能力。6、良好的激励和减压能力。 3、卓越的组织授权能力。7、自觉的自我约束能力。 4、耐心的培养部署能力。8、文字归纳和总结能力。 带兵的9个妙招： 1、从容镇定会鼓劲 6、关心下属问寒暖 2、事实求是不盲从 7、科学组合劳动力 3、言行一致重承诺 8、制造机会为下属 4、做事果断敢负责 9、荣誉面前共分享 5、当面背后赞下属 怎样当好班组长（第二节、班组长具备的素质） 班组长应具有正确的心理： 1、黑暗点状思维——人类的一切不幸和悲剧，其根源就在于耿耿于怀于失去的和未得到的，而对于拥有的却视而不见。 2、老板心态——换位思考。 3、救球精神和补胎精神。 问题意识： 班组长要善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题。 1、暴露问题才能解决问题 2、在生产中发现的问题在市场上也会被发现 3、因为想做好人，不提问题本身就是问题 4、彻底解决好每个问题（抓重点） 班长的一天： 班前： 1、查看交接班记录，与主管或调度联系 2、查看生产现场，人员出勤和备料情况 3、召开班前会 班中： 1、检查生产进度、劳动纪律、质量状况 2、处理生产、技术、质量问题 3、检查工艺纪律执行情况 班后： 1、设备清洁保养、场地清扫 2、切断水、电、气源，关好门窗 3、填好交接记录 其它： 1、物料控制 2、生产任务单统计上交 3、员工请假、辞工、违章处理 4、各种单据的填写 5、异常变化点的记录和向上级报告 6、把厂规、精神、通告向员工宣导及做好消防安全工作 班长的一周： 1、现场教育的实施； 2、 出席上级的各种会议； 3、提案的审查； 4、周报做成； 5、开展质量改进活动； 6、与技术员交流探讨； 7、员工的培养指导； 8、设备保全； 9、访问下工序 怎样当好班组长（第三节、班组长如何开早会、沟通） 早会的好处： 1、有利于团队精神的建设； 2、产生良好的精神面貌； 3、培养全员文明礼貌习惯； 4、提高干部的自身水平： ①、提笔能成文； ③、即兴能发言； ②、登台能讲课； ④、对屏能飞键。 5、提高工作布置效率； 6、养成遵守规定的习惯。 提高早会质量：一站四讲（站队 生产、安全、质量、精神） 生产：传述上级指标精神，生产任务命令，当前困难及注