生产班组管理技巧指南.docVIP

制订 审核 批准 修订记录 版本/版次 章节号 修内容描述 修订人 生效日期 /0 全文 2013-12-17 一、目的 1、明确生产班组长的工作职责，清晰工作职责所需开展的各项具体工作。 2、为了规范所有班组长的基础业务工作内容（组长日常工作的规范化、精细化、习惯化是班组建设、提升管理的基础），并做到管理监控。 二、定义 班组长日常工作指引是细化班组长岗位职责的工作内容及对其进行补充说明，目的是使班组长日常工作更细致，更具体、操作性更强，对班组长的工作起到指导作用。 三、适用范围 本管理办法适用于百俊达公司组装车间生产班组长的日常工作规范管理。 四、管理职责 由生产主管及相关人员监督执行 五、生产班组管理技巧指南 序号 流程与事务类型 简要分析 对策讲解 1 早会 早会是班组长对员工一天管理的最开始活动，通过对早会的充分利用和深入挖掘可以对员工管理起到事半功倍的效果。 1.严肃员工早会纪律，保证全体员工全心投入早会； 2.将车间文件、前一天工作情况进行通告； 3.对工作异常情况进行公开点名准确通报（生产、品质、5S等）； 4.认真严肃组织喊口号，振奋员工精神。 2 开工 员工进入岗位准备开工，这个时候是员工正式工作前最后的准备工作。此准备工作的完整和周全，是保证员工当天流畅作业的基本保障。 1.组织员工做好上班前5分钟现场5S工作； 2.核对当前生产机型工艺相关要求，对有任何工艺特殊要求必须保证相应岗位员工认识和理解； 3.组织员工进行清理现场物料：点数、标识、摆放和生产工具、备件整理和校准； 4.巡线一遍，开始生产； 3 转产 转产是日常工作，要组织全线人员动起来，迅速排产上线生产。 1、提前做好转产物料，边清尾边上料，5分钟完成转产切换。 4 生产进行 生产进行中，对员工工作情况可以进行侧面观察和直接指导，对现场各方面管理十分有效有利。 1.进行生产巡线，重点关注新员工、重点岗位、近期质量异常情况岗位等； 2.指导员工安全操作、进行现场整顿； 3.合理分布工位，对员工进行适当岗位轮换培养； 4.每天抽查两名员工首检操作和自互检情况，并可以在早会上通报抽查结果。 5 停线 停线是生产的典型浪费，停线时员工问题的忽视可能造成员工怠工、纪律散漫等问题，因此让员工在停线中充分发挥员工的价值十分必要。 1.停线时间在5分钟以内，指导员工进行岗位现场清洁与物料整齐工作；　 2.停线10分钟以内，做现场5S工作；10-30分钟统一重新安排。 3.停工时间较长，组织员工集合进行学习工艺、品质知识、开展班组活动，活跃氛围。停工时间超过1小时放假。 6 中休 中休是员工放松休息的时机，也是工作之余与员工无障碍交流的时机。 1.中休时可以找个别工作中后进员工进行坦诚对话沟通了解员工情况和指导后进员工 2.指导员工进行正常有益的休息活动，对员工异常情况敏锐和重视。 7 停工下班 停工下班是员工操作的结束，停工下班时必须保证员工能够认真做好当天工作的全部收尾。 1.指导员工进行下班前5分钟6S工作，必须保证生产现场清洁、物料设备管理全部彻底完成； 2.巡线一遍，处理异常情况和考评员工完成情况。 8 集合下班 员工集合排队下班是最能体现团队管理与组织水平的工作之一。不仅反映管理者的团队管理能力，同时也真实反映员工的团队认同感和集体归属感。 1.员工做完岗位5分钟5S工作后，由班长组织员工到指定地点集合； 2.组长巡线检查合格后到集合地简单发言，然后要求员工有序出厂区； 3.对岗位整理不合格者坚决要求其重新进行岗位5S整顿，并在集合下班结束讲话时进行情况通报。 9 员工工资问题处理 员工工资问题是十分敏感而且重要的事情，并且是反映管理水平高低的基本体现。 考勤每月汇总员工签名→工资工时准确核算→员工如有任何疑问，亲自跟进处理和反馈 10 员工保险 新员工半年以上车间会统一组织员工购买社会保险 员工如有保险方面疑问和相关事务需要解决和咨询可指导员工直接找车间办公室相关人员询问解决。 11 现场清洁 干净、整洁的现场环境不仅是车间形象的代表，而且有利于员工身心的健康 1.按照员工操作岗位细分清洁责任区，量化员工每天清洁次数和时间时段（如每天上下午必须各至少清扫1次等） 2.员工如果清洁效果较差则亲自示范清洁工作的做法和要点，同时对屡次较差员工予以批评教育直至考核。 12 物料管理 物料是生产的根本，对员工的物料管理要求就是让员工节约使用辅助物料，正确使用生产物料。 1.教育员工现场物料与员工利益直接相关； 2.对现场物