基于商务智能的黄山景区决策支持系统研究.pdfVIP

第23卷摇 第12期 计 算机 技 术 与发 展 Vol.23摇 No.12 2013年12月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 COMPUTERTECHNOLOGY AND DEVELOPMENT摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Dec.摇 2013 基于商务智能的黄山景区决策支持系统研究 1,2 1,2 3 楚摇 静 ,梁昌勇 ,梁摇 焱 (1.合肥工业大学 管理学院,安徽 合肥 230009; 2.教育部过程优化与智能决策重点实验室,安徽 合肥 230009; 3.黄山风景区管理委员会,安徽 黄山 242700) 摘摇 要:黄山风景区经过多年的信息化建设,已初步建成了涉及景区多个领域的近30个应用系统。 但是,这些系统之间彼 此孤立,数据间难以实现共享,并且日益积累的大量历史数据没有得到充分利用。 文中将商务智能技术运用到景区的业 务经营管理中,通过利用ETL技术,解决各系统间的信息孤岛问题,并建设统一的数据仓库平台;在此基础上,根据景区日 常业务经营管理需求,介绍构建基于商务智能技术的景区经营决策支持系统的框架、系统的决策功能以及关键技术分析。 关键词:商务智能;景区经营;决策支持 中图分类号:TP315摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码:A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号:1673-629X(2013)12-0066-03 doi:10.3969/ j.issn.1673-629X.2013.12.016 Research on Decision Support System of Huangshan Scenic Spots Based on Business Intelligence 1,2 1,2 3 CHU Jing ,LIANG Chang-yong ,LIANG Yan (1.School of Management,Hefei University of Technology,Hefei230009,China; 2.Key Laboratory of Process Optimization and Intelligent Decision-making of Ministry of Education, Hefei230009,China; 3.Huangshan Scenic SpotsInformation Center,Huangshan242700,China) Abstract:After yearsofinformationconstruction,nearly30 application systemsinvolvingmanyfieldshavebeenbuiltforHuangshan sce鄄 nic spots.However,these systemsare isolated from each other,it is difficult to achieve data sharing among these systems.And a large number of historical data isnot well used.In this paper,apply business intelligence technology to the scenic business management.Use ETL techno