基于协同工作的高校校务管理系统.pdfVIP

中国一岛等教育学会教育信息化分会第九次学术年会论文集 基于协同工作的高校校务管理系统 吴汝明，辛小霞 (中山大学信息与网络中心，广州。510275) 摘要：提出fr基于协同T作的校务管理系统的定位和项目规划，对系统的信息资源模型、总体架构和关键技术进行了 深入分析，同时介绍J，系统的实施成效。 关键词：校务管理系统；协同工作：流程；架构；组件 高校管理信息系统的建设从20世纪80年代起步，历经20多年发展，具备一定基础，如财务、 教务、设备管理系统等均得剑了很好的应用。但一直以来，学校管理信息系统均为面向部门的局部开 发，没有共享的应用架构和共享的技术架构。面向部门的应用虽然对提高本部门工作效率和工作质量 有重要作用，但从全校整体业务的角度看，部门级的应用必然存在信患孤岛和应用孤岛。各部门的业 务流程只考虑部门内的科室，无法实现部门间的综合处理，难以实现各部门的协同工作。 中山大学校务管理系统，从集中、共享、协同的定位出发，以业务相关性和流程联动组织应用， 融入了先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，把日常管理中的业务、事务、事件等信息在部门、 组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，有效消除了数据孤岛和应用孤岛， 提高了校务管理的水平和效率。各子系统在统一数据库模式下，实现了数据共享和业务协同。 1项目规划与设计 校务管理系统项目是一项极为复杂的系统工程，不仅涉及到管理、技术等方面因素，也涉及到如 何通过系统建设，从校级应用角度，寻找部门协同、促进全局业务改进的机会：因此，系统建设需要 与业务流程再造有机融合，需要通过数据挖掘，创造一个实时的知识环境，使学校各职能部门能够有 效应对各种挑战，提高管理科学化水平。 由于管理变革是一个渐进过程：因此，系统建设首先需要有一个与管理文化变革平衡发展的科学 规划和顶层设计，以及恰当的实施管理框架和近期、中长期目标推进策略；其次，在顶层设计框架指 导下，需要建立具有可持续发展能力的基础技术架构和完成近期目标的技术实现；同时，需要具有强 有力的实施组织管理和应用推广及培训。 1．1基于整体协同工作的信息资源规划 信息资源规划是校务管理系统建设的首要核心工作。要解决的问题是：学校各方面、各层次需要 什么信息，这些信息在哪里产生，在哪个环节加工，各种角色需要共享什么信息，如何共享和复用， 安全性如何保证，如何管理这些信息资源。 经过调研分析，我们将业务视角框架定位在学校人、财、物管理三条主线上。根据决策层、管理 层、事务层三个层次需要，沿着以上三条主线展开，具体分为办公自动化、人事管理、财务管理、设 备管理、科研项目管理、本科生管理、研究生管理、网教生管理、校友管理九个维度考虑．重点关注 如何解决好各业务链上信息流的畅通，上游与下游的平衡和整合；事务层、管理层、决策层之间的信 息整合和协同工作；正确处理好业务流程管理的“优化”和“自动化”关系。研究分析流程框架、流 程目标、流程之间的接口和流程所需的资源；有效的事件管理数据、事件管理流程与问题管理流程之 间如何有效协调；以及配套的规章制度和操作程序。在此基础上，形成校务管理系统业务需求分析； 并站在学校公共信息服务的视角，形成校务管理系统公共信息服务需求分析。 2．2系统总体框架设计 如果说信息资源规划论述了学校各方面、各层次、各类人员需要的信息及系统作用域和系统范围； 那么系统总体框架设计，则存此基础一l-_定义了系统宏观概念结构。包括：技术路线与技术规范、业务 中园高等教育学会教育信息化分会第九次学术年会论义集 ·199· 架构、应用架构、信息标准框架、用户管控模型、基础技术架构。 (1)业务架构与应用架构 定义了各业务组织结构、主要业务边界及业务交互顺序，以及各业务系统功能模块架构及设计要 求。主要业务系统主要有：招生系统，数字迎新，学生收费，教务系统，学工系统，团委系统，研究 生系统，校友系统，0A系统，科研系统，人事系统，国际合作与交流系统，留学生系统，网教系统， 安全系统等共20个业务子系统。 (2)数据模型及数据标准 定义了全校信息编码使用原则：如果有国家标准代码，遵循国家标准代码。没有国家标准代码， 遵循教育行业标准代码。没有行业标准代码，遵循高校制定的代码标准。高校制定的标准中仍没有包