接待人员心理压力与调适.pptVIP

公务员心理压力与调适  安徽行政学院 今天的话题 前言 客观环境给管理者带来的压力 心理压力的调适 生活中的调适方法 一组触目惊心的数据 全球有10亿人受到不同程度的心理疾病的困扰。 抑郁是世界第四大花费高昂、让人虚弱的疾病，2020年将上升为世界第二。 世界卫生组织统计 2008年 World Health Organization 中国约有3900万人患有不同程度的抑郁症。 平均每100个中国人中，至少有3个人需要接受心理咨询与治疗。 ——世界卫生组织 中国人力资源开发网调查发现: 有25.04%的被调查者存在心理健康问题,其中女性27.45%, 男性22.08%。 80年代出生的人31.7%，75-79年出生的29.9%,70-74年出生的25.4%,69年以前出生的22.7%。 现代人有七成多是亚健康。多数中年人长期“五不一干”——不看病、不检查、不休假、不疗养、睡不足、带病干。