移动商务研究和应用综述.pdfVIP

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中央财经大学学报 2007年增刊 移动商务研究与应用综述 of Areviewmobilecommerceresearchand application 冯海旗 FENG Hd-ql (中央财经大学信息学院北京100081) 【摘要】尽管日前已有大量的关干移动商务的研究文献,但移动商务仍然是一个新的研究领域,并 为进一步的研究与应用提供了巨大潜力。本文简要分析了移动商务与传统电子商务的特点及其差异,从时 问和位置两个维度归纳了移动商务应用的基本类型。介绍了当前移动商务研究与应用的基本状况,对今后 的研究提出几个主要的领域和方向,希望对移动商务的研究有所裨益。 a ofliteratureisavailableonmobile de. Abstract:Although18驿volume commerce,theisstillunder topic andoffers forfartherresearch outlinestheevolution velopment potentialopportunities and印plication.nispaper courseofmobileeonnnerceandclassifiesthe intofour state—of—artinmobilecowl— applicationscategories.The research merce and were andsomeresearchdirectionswerealso itwillbe applicationspresented provided.Wehope to benefittheresearchofmobilecommercein futore. the [关键词]移动商务综述电子商务 Review Keywords:Mobile Electroniccolnnlerce corlLmerce(m—commerce) 一、移动商务的产生与发展 1.移动商务的概念移动商务是随着移动通信技术、互联网技术的发展和移动通信设备的普及应用而 出现的新的业务模式,目前对移动商务概念的解释也是多种多样。移动商务(mobilecommerce)是指 “无线技术(特别是手持移动设备和移动互联网)支持下的商务”。诸如基于无线通信网络和手持移动终 端所进行的商务活动、信息检索与服务、移动支付、移动营销等均属于移动商务的范畴”’23’“。移动商 务涉及的应用领域广、内容丰富。无线技术在改善和增强企业与客户之间的关系”J,提高用户的工作效 能和增强个人、企业组织间的通信能力等方面具有巨大潜力”J。 KeenandRon 在当前的文献中,移动商务常被解释为移动电子商务(mobilee—commerce)。Peter 认为是电子商务模式从固定网络到无线数据网络的扩展。移动商务提供了附加的商务渠道,能够支持用户 用移动互联网等移动信息技术进行通信、协调和管理。 除上述概念外,也有学者认为移动商务

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