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矩阵图 TPS推进部 2010年3月 一、矩阵图定义 ： 矩阵图是以矩阵的形式分析问题与因素、因素与因素、现象与因素之间的相互关系的图形。一般把问题、因素、现象放在图中的行或列的位置，而把他们之间的相关关系放在行和列的交点处，并用不同的符号表示出他们的相关程度。常用的相关程度符号有三种：△、○、◎。 △代表不相关（或可能有关系）； ○代表弱相关（或有关系）；◎代表强相关（或有密切关系） 矩阵图 二、矩阵图用途 ： 1、确定系列产品的研制或改进的关键环节； 2、产品的质量展开； 3、寻找产品的不良现象与原材料、设备、工艺之间的关系； 4、拟定与市场相关联的产品战略方案； 5、加强质量审核制度并使之效能化； 6、明确产品特性与管理职能或负责部门的关系； 7、明确用户质量要求与工序管理项目之间的关系。 L型矩阵图： 一般将两个对应事项A与B的元素，分别按行和列排列而成。它用于分析若干个目的（或问题）的手段（原因），见图1； 三、矩阵图分类 ： 1、L型 2、T型 3、Y型 4、X型 5、C型 L型为常用型，本课件仅对1进行说明 Rn … … R6 R5 R4 R3 R2 R1 Lm . . . L5 L4 L3 L2 L1 L R 图1: ◎ ○ ◎ 精加工精度差 ○ 轴承不合格 ○ ◎ 风叶角度与