毕业论文-浅析微博营销在小米公司中的应用.doc

浅析微博营销在小米公司中的应用 专业：电子商务 学生： 指导老师： 摘 要 自2005年微博诞生以来，其商业化运用就不曾停息。除了微博平台运营商利用其开展商务活动赢取利益意外，社会中的各个企业也纷纷在微博平台上开通企业官方微博，试图通过微博开展营销活动，展示企业形象，营销企业产品，获得商业利益，然而这些企业在开展微博营销的过程中大都遇到了问题。小米手机作为企业界的后起之秀，一开始便将自己的营销主战场放在微博上，通过自己在微博营销领域的不断探索，为企业的发展提供了良好的营销支持。 本文希望通过介绍微博及微博营销，分析小米公司的微博营销策略及其问题的解决办法，为广大企业在开展微博营销的过程中提供一些意见和建议。 关键词：微博 微博营销 小米公司  Analyse the microblogging marketing application in xiaomi company Major: E-commerce Student: He Peng Supervisor: Li Ting Abstract Microblog have been used in business since it was born in 2005. Except the platform Operator of microblog use it to carry out the business livese and make money, many companies have opened the official account on microblog. They try to use it carry out marketing activities, introduce the products of the company, make a good impression in customers, and get profit. But these companies have made so many mistakes when they carry out the microblogging marketing. Although xiaomi is a new company, but it have got a good grades in the competition of microblogging marketing . This article try to introduce microblog, miciroblogging marketing, and how the xiaomi do it, to give other company some suggestions. Key words：  目录 1前言 1 2微博及微博营销 1 2.1微博概述 1 2.2微博营销概述 2 2.2.1微博营销的内涵 2 2.2.2微博营销的特点 3 2.2.3微博营销分类 3 2.2.4微博营销作用 4 2.3微博营销的发展与应用 4 2.3.1微博营销在国外的应用与发展 4 2.3.2微博营销在国内的应用与发展 5 3微博营销在小米公司中的应用分析 7 3.1小米公司概述 7 3.1.1小米公司简介 7 3.1.2小米公司发展历程 7 3.2小米公司微博营销研究概述 7 3.3小米公司微博营销策略分析 8 3.3.1微博营销杀手锏——有奖转发 8 3.3.2微博营销神奇——与粉丝展开互动 9 3.3.3微博营销利器——公司管理层积极参与 9 3.3.4微博营销必杀技——多营销方式、多平台营销结合运用 9 4小米公司在微博营销中出现的问题及其解决办法 10 4.1微博营销瓶颈 10 4.1.1微博活跃度在下降 10 4.1.2首批粉丝进入互动疲劳 10 4.1.3微博营销的边际效益或正在降低 10 4.1.4微博上的负面声音正在走强 11 4.2微博营销问题的解决之道 11 4.2.1降低对新浪微博微博平台的依赖 11 4.2.2盘活线下营销 11 4.2.3增强线下体验 11 5小米公司微博营销启示 11 6结语 12 参考文献： 12 致谢 14 1前言 小米公司作为一家初出茅庐的IT企业，自诞生以来就把自己的营销主战场放在了微博平台，而其今天所取得的成绩与其所展开的微博营销是分不开的。本文旨在通过对微博与微博营销的介绍，对小米公司微博营销案例进行剖析，介绍其微博营销策略与其所出现的问题的解决办法，让大家对微博营销具有初步的认识，同时也希望为企业开展微博营销提供一些意见和建议。 2微博及微博营销 2.1微博概述 微博，即微型博客（MicroBlog）的简称。是一个基于用户社交关系的的集合了博客、QQ