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论基层单位科技情报工作人员面临的挑战 论基层单位科技情报工作人员面临的挑战 王建华 北方特种能源集团有限公司第二一三研究所陕西西安710061 摘要本文讨论了当天基层单位科技情报工作人员面临的挑战。主要有科技情报工作 人员业素质面临的挑战，心理素质面临的挑战，自身队伍建设面临的挑战，工作能力面临的 挑战，技信息资源建设面临的挑战和工作定位面临的挑战。同时讨论了如何加强基层单位科 技情报工作人员队伍建设。 关键词基层单位；科技情报；工作人员；挑战 科技情报工作在我国科技发展中一直发挥着尖兵、耳目和参谋的作用。随着知识经济的 到来，信息技术、信息资源建设、情报学科的发展，给科技情报工作带来了优越的条件和巨 大的挑战，如何做好科技情报工作，更好的促进科技情报工作的开展，是基层单位情报工作 人员面临的巨大挑战，基层单位情报工作人员必须对所面临的挑战有清醒的认识。随着知识 经济时代的到来，情报研究工作的作用不断扩展，情报研究成果的价值不断提高。与以往情 报研究工作以信息综述或评述为主不同，现在的情报研究工作越来越要求在广泛收集信息的 基础上，对信息进行深加工，提供知识务。情报研究工作的发展在很大程度上依赖于情报研 究人员的开拓精神，情报研究人员的水平决定着情报研究工作的效率与质量，因此努力提高 情报研究人员的素质与能力是情报研究工作的一个重要环节。 1 基层单位科技情报工作人员面临的挑战 1．科技情报工作人员的专业素质面临的挑战 1 情报学知识。情报研究人员应该具有渊博的知识，但是，必须建立在扎实情报学专业 知识的基础上，这是情报研究人员的立身之本。除此以外，情报研究人员对一些专业性很强 的、新兴的理论方法也要有所了解。这些理论方法包括网络信息编目、文献检索、参考咨询、 主题标引、文献信息组织及书目控制、数据分析与挖掘、信息整序、处理与评价、搜索引擎 中国兵工学会情报专业委员会2013年学术研讨会文集 的选用、信息的过滤与优化、文献交流的一些规律等。这些理论知识有助于提高情报研究人 员的情报搜集、整理与分析研究能力，为进行高级情报研究工作打下良好的基础。 2 计算机应用知识。随着计算机技术的迅猛发展、办公自动化的持续推广，以及各种应 用软件的不断涌现，计算机已经成为人们工作生活的一个组成部分。在各个行业中，计算机 已经成为不可或缺的办公用品。对于情报研究工作而言，计算机应用显得更为重要。情报研 究人员应该系统地掌握计算机的基本原理、操作方法、简单维修与保养，以及操作技巧、应 用软件使用等知识，从而保证情报研究工作的有效、高效开展。 3 网络知识。随着数字图书馆、网络数据库的创建与共享，以及其他信息资源在网络上 的发布，网络已经成为情报研究人员的一个工作平台，同时也是一个重要的信息来源。为了 充分地利用网络提高工作质量，并有效地利用网络信息资源，情报研究人员必须了解网络基 础知识，掌握网络基本技能与应用技术，熟悉各类网络搜索工具，了解网络检索的路径与语 言、联机检索、光盘检索、网络信息存储、馆际互借、远程访问以及信息传递与应用整个过 程中所需要的所有技术。 4 所服务领域的专业知识。情报研究的对象往往是某一特定的专业领域。随着学科的整 合、裂变和分化，学科处于不断地细化、专化的过程中，如果对该专业没有相当的了解，为 其提供情报研究服务就无从谈起，这是很容易理解的硬道理，也是我们提倡情报研究人员具 有渊博知识的原因所在。对于自己服务学科的专业知识，情报研究人员应该尽量在广度与宽 度上进行细化掌握，只有这样，我们的情报研究工作才能够作到有针对性，才能够将情报研 究工作推向纵深。 5 外语知识。对于情报研究工作而言，外语的重要性是显而易见的，情报研究人员如果 不能真正熟练地掌握一门外语，就很难成为合格的情报研究人员。 2．科技情报工作人员的心理素质面临的挑战 1 对事物的发生、发展应具有强烈的好奇心。对于情报研究人员而言，当前随着互联网 的普及，信息源是随处存在的，然而，只有具有强烈好奇心的情报研究人员，才能对潜藏在 事物表面现象之下的知识给予关注。好奇心是科学探索的起点，同时也是激发、鼓励情报研 究人员去积极思考，攻克难关，把握事物发展的本质与规律的动力。 2 对事业有着坚定的求胜心。求胜心是探索精神的核心，也就是要把所从事的工作办成 办好的决心与信心。在某些情况下，情报研究工作所面对的问题头绪繁多、错综复杂、很难 把握，没有坚定的求胜心与坚强的意志，很难确保研究工作的完成。因此，情报研究人员要 论基层单位科技情报工作人员面临的挑战 注重培养自身的信心，一旦探索到某项可行的目标，一定要寻根究底，努力获取该目标的情 报信息，以便为我所用。 3 对待外界事物的影响要具