SNS在高校图书馆中的运用现状和发展.pdfVIP

专题研究 TECHN0L0GYANDMARKET SNS在高校图书馆中的运用现状和发展 陈远萍 (湖北民族学院 图书馆 ，湖北 恩施 445000) 摘 要：SNS服务模式引入高校图书馆有利于高校 图书馆树立新的网络形象，可以针对不同用户提供个性化服务，也能完 善高校图书馆的服务体系。我国高校图书馆引进SNS模式主要有直接加入、积极引进和 自主开发几种形式。高校图书 馆SNS建设要准确定位，选择合适模式，稳定用户群体才能得到长足发展。 关键词：社会化网络；模式；图书馆服务 doi：10．3969／j．issn．1006—8554．2014．05．229 0 引言 题和矛盾 ，改进服务，维护高校图书馆的形象。 20世纪60年代，美国心理学家米尔格朗提出六度分隔理 1．3 完善参考咨询服务 论：世界上任意两个人之间建立联系，最多只需要 6个人。根 SNS可以让高校图书馆和用户直接联系起来，高校图书馆 据六度分隔理论可知每个人的个体社交圈都将不断放大，最终 的服务工作就可以延伸到用户所在地。工作人员为用户介绍 会形成一个大型的人际关系网，这就是我们所说的社会化网 相关的资源，读者提出的问题工作人员在线解答。当然，即使 络，SNS就是在这个理论基础上被运用的。SNS全称 Social 是图书馆的工作人员也可能遇到无法解决或者解答不够全面 NetworkingServices，即社会性网络服务 ，是指专 门帮助人们建 的问题，这时就可以由SNS中的用户来解答。由此，通过读者 立社会性网络的互联网应用服务。SNS的另一种常用解释是 的积极参与来完善高校图书馆的咨询服务。 “社交网站”或 “社交网”，全称 SocialNetworkSite。SNS也指 2 SNS在国内高校图书馆的应用实践 SocialNetworkSoftware，社会性网络软件，是一个采用分布式技 SNS网站类型较多，高校图书馆采用比较多的有三种类 术，简单地说是采用 I)2P技术，构建的下一代基于个人的网络 型，一是校园类SNS，比如chinaren、QQ校友网；一类是商务性 基础软件。 SNS，像天际网，世界经理人；还有一类是娱乐类 SNS，像开心 在信息技术 日新月异的今天，读者的需求多元化，高校图 网，51．COM等。目前，国内高校图书馆主要用Wiki(维基 )、 书馆的传统模式难以满足读者的多方面需求。运用SNS为读 RSS(简易信息聚合)、Tag(大众分类)、Blog(网络 日志)、IM(即 者提供服务，完善高校图书馆的读者服务工作是一个新的领 时通讯)等技术来解决读者的咨询、查找、新闻通知等服务 内 域 ，值得我们去尝试 ，去开拓。 容。首都图书馆 ，南京师范大学都在豆瓣网上开通了服务。重 1 高校图书馆SNS模式的引入 庆大学正在使用重庆亚德科技有限公司开发的ADLIB2．0现代 1．1 树立网络时代的服务新形象 图书馆管理系统 ，读者反映特别好。该系统与图书馆系统关联， 高校图书馆虽然主要对高校师生服务 ，但是作为一个承载 利用SNS理论构建了Lib2．0知识服务，有藏书架、知识源、文档 前沿科学问题的载体，它也需要通过各种形式提升 自己的知名 库、文献互助 、迷你博客、写文章、买书卖书、相册和读书笔记九 度。传统的宣传形式主要有海报活动，知识讲座 ，网站宣传等。 大功能。读者可以互相访问，完成知识的共享。当然与国外高 有着开放性用户的SNS网站是高校图书馆开疆拓土的一个新 校图书馆相比，国内高校图书馆SNS的应用还存在着较大差距。 平台。高校师生本身就是网络使用的主力军，他们游刃有余地 高校图书馆应用 SNS的模式有三种，即直接