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促销、直销员管理细则 一、促销员管理 　　促销员经招聘培训合格后上岗，HR统一管理，并遵守以下规定条款。 　　（一）服务规范 　　1.言语举止符合规范。 　　2.对产品及相关专业知识谙熟，当顾客的好参谋，不浮夸产品功能或功效。 　　3.热情、自信待客，不冷落顾客。 　　4.顾客较多时，应“接一、待二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮。 　　5.耐心待客，不得有不耐烦迹象。 　　6.为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手。 　　7.收钱、找钱均应使用双手。 　　8.不管顾客是否购买，均应文明待客、礼貌送客。 　　9.不强拉顾客。 　　10.不中伤竞品。 　　（二）行政纪律 　　1.准时上、下班，上班时间内不允许出现空岗。 　　2.请假应遵守公司和卖场的考勤规定。 　　3.就餐时间严格遵照卖场规定。 　　4.上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。 　　5.不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。 　　6.不得坐、靠着待客。 　　7.不得以任何理由与他人发生争吵。 　　8.不得兼职。 　　（三）货款管理 　　1.工作时间内妥善保管，上、下班交接要全面、仔细； 　　2.有收货款的人员： 　　a.经销商的产品，应当天下班前与经销商指定负责人对