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推销方格理论 推销方格 技能训练 每题分A至E五个陈述句。先将六道题略看一遍，然后逐题回答，对每题的五个陈述语句加以排列，对你认为最合适的陈述句给5分，次之给4分，再次给3分，依此类推，最后对不合适的给1分。 第一题 A、我接受顾客的决定； B、我十分重视维持与顾客之间的良好关系； C、我善于寻找一种对客我双方均为可行的结果； D、我在任何困难的情况下都要找出一个结果来； E、我希望在双方相互了解和同意的基础上获得结果。 第二题 A、我能够接受顾客的全部意见和各种态度，并且避免提出反对意见； B、我乐于接受顾客的各种意见的态度，更善于表达自己的意见和态度； C、当顾客的意见和态度与我的意见和态度发生分岐时，我就采取折衷办法； D、我总是坚持自己意见和态度； E、我愿意听取别人不同的意见和态度，我有自己独立的见解，但是当别人的意见更为完善时，我能改变自己原来的立场。 第三题 A、我认为多一事不如少一事； B、我支持和鼓励别人做他想做的事情； C、我善于提出积极的合理化建议，以利于事业的顺利进行； D、我了解自己的真实追求，并且要求别人也接受我的追求； E、我把全部精力倾注在我从事的事业之中，并且也热爱、关心别人的事业。 第四题 A、当冲突发生的时候，我总是保持中立，并且尽量避免惹是生非； B、我总是千方百计避免发生冲突，万一出现冲突，我也会设法去消除它； C、当冲突发生的