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QC小组成果评审及案例分析 装备管理科/吕艳梅 2013年 1 一、评审概念 2 二、评审标准 3 三、活动成果发表评审 2013 年吕艳梅 什么是评审 评审就是评价与审核。对QC小组活动成果的评审，就 是与评审标准对比，衡量小组活动达到标准的程度， 审查小组活动成果是否完整、正确、真实、有效。。 对QC小组活动进行评审目的  肯定取得的成绩  指出存在的不足 2013/4/8 3 2013 年吕艳梅 评审工作的基本要求  要本着调动大家积极性的角度出发 评审时要充分肯定小组取得的成绩，帮助他们总结成功经验，同时诚恳 地指出存在的缺点和不足，以帮助他们提高活动水平。切不可对其缺点 加以指责，更不能嫌弃，避免挫伤积极性。 。  要从提高QC小组活动水平的角度出发 只有与大家一起分享成功的喜悦，同时也愿意听取领导、专家和同 行指出活动成果不足，才能在下次活动中改进和提高。 。  要从有利于交流和互相启发的角度出发。 对一个小组活动成果进行评审，总结成功的经验，指出存在的缺 陷和不足，提出改进意见，对别的小组来说，能从中得到更好的 启发与帮助。 4 2013/4/8 2013 年吕艳梅 评审原则  从大处着眼，抓主要问题 那么什么是主要问题，什么是次要问题呢？这就是评审重点的问题。 专业技术 ＋ 管理技术 ＝ 解决问题 实现目标 QC小组所涉及的管理技术主要有三个方面： 1. 遵循PDCA科学循环 ――――是否做到 2. 以事实为依据，用数据说话――――是否做到 3.应用统计工具和方法――――是否做到 2013/4/8 2013 年吕艳梅 5 1、PDCA循环的四个阶段和十（八）步步骤 QC小组结合自身的特点，并遵循PDCA循环，活动的具 体程序如下： 问题解决型课题 创新型课题 选择课题 1 选择课题 现状调查 2 设定目标 1 设定目标 3 提出各种方案并确定最佳方案 P P 2 分析原因 3 确定主要原因 4 制定对策 4 制定对策 D D 5 按对策实施 5 按对策实施 检查效果 检查效果 C C 6 6 否