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研发团队创造力影响因素的探索和验证.pdf

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研发团队创造力影响因素的探索与验证1 1 2 王黎萤 陈劲 (1.中国计量学院经济与管理学院, 浙江杭州310018;2.浙江大学,浙江杭州310027) 摘要:研究通过文献分析、深度访谈构建了中国情境下基于团队层面的研发团队创造力影 响因素的概念模型。通过对科技型创新企业的57 个研发团队的现场研究,对基于团队层面的 研发团队创造力影响因素的探索性和验证性因子分析表明,研发团队创造力的影响因素由目 标明确、任务规范、领导信任、组织保障、成员多样性、角色期待、工作依赖、成员互动等 八个一阶因素构成。在此基础上,提出相应管理建议和对未来研究的展望。 关键词:研发团队;团队创造力;影响因素;探索性因子分析;验证性因子分析 中图分类号:B849;C93 文献标识码:A 1 引言 具有创造力的研发团队是实现组织“创新-效益-再创新”良性循环的根本。但是,如 何使研发团队具有创造力,做起来却是困难重重。实践和理论研究也都发现“全明星队”却 不敌一般团队成绩好,这说明导致团队创造力差异的主要原因并不是个体创造力的高低。个 体创造力就像许多小磁针,每一个针的磁力很强并不必然能使整个磁场的磁力增强,只有他 们的正负极都在同一方向上时,整体的磁场才是最强的。事实上,个体创造力在不同的环境 因素和条件下会产生不同的价值效应,并得到发展或受到阻碍。很显然,当具有创造力的个 人在一个有利的环境下组成创造集体的时候,所进行的内容将会产生绝对的、前进式的变化。 Drucker 认为,对于一个组织来说,只有系统化的创新才能保证组织的长远发展。由此可见, 研发团队在提升创造力的过程中如果只关注个体,就如同观察苹果树怎么长出苹果时只看着 树,而忽略了阳光和土壤。研发团队创造力作为多元因素综合作用的特质,其更关注促使成 员互动和整合的各种管理要素的积极作用,深入探讨团队层面的复杂互动过程则成为提升研 发团队创造力的重要内容。 从20 世纪80 年代开始至今,研究者们对“团队创造力”内涵的研究还没有达成统一。 在初期的团队创造力研究中,研究者关注的还是“团队”中的“人”,认为个体是否具有创造 力是影响团队创造力的关键要素。已有的研究较多关注个体认知风格、个体创造力差异对于 团队创造力的影响。随着研究的逐渐深入和丰富,研究者已认识到,创造力是一种复杂的心 理现象,很难仅依靠某种单一的概念框架获得解释。Drazin Glynn 和Kazanjian(1999) 认为 团队创造力虽脱离不了个体创造力,但团队创造力并不等同于个体创造力的汇总,有属于团 队层面独特属性或作用机制。他们主张将个体作为团队创造力的基础,直接探讨属于团队层 1基金项目:国家自然科学基金资助项目) 作者简介:王黎萤(1973-)女,山东莱阳人,,副教授,博士研究生,研究方向技术创新和组织创新 陈劲(1968-),男,浙江余姚人,教授,博导,主要研究方向技术创新和科技教育及政策 [1] 面本身的复杂社会互动过程 。因此另一条侧重于团队层面研究的观点逐渐兴起。这一观点基 于创造是发生于知识、技能和动机相互作用,在人际交流中产生的认知,针对由“人”构成 的“团队”进行研究。Woodman, Sawyer Griffin (1993 )的研究认为团队创造力是个体创 [2] 造力的函数,但受到团队构成、团队特征、团队过程和组织背景的影响 。Taggar (2002)强 调团队创造相关过程在实现和提升个体创造力和团队创造力中的重要作用,指出团队成员间 [3] 的互动或许是团队创造力水平的主要影响指标 。Pirola-Merlo Mann (2004)的研究指出成 员个体创造力的贡献大小受任务结构(如任务相互依赖性等)本身,或团队成员和重要团队领 [4] 导的影响,并强调了团队成员共同感知的团队层面的创造气氛对团队创造力的影响 。West (2002)给出团队

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