政事分开政监分开名词解释.docVIP

? 政事分开政监分开名词解释： 1.?????? 社区工作：是指社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及应用过程。主要以社区和社区居民为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入，只在确定社区的问题与需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自动、互动和社区自治，化解社区矛盾和社区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。 2.?????? 社区发展：概指居民、政府和有关的社会组织整合社区资源、发现和解决社区问题，改善社区环境、提高社区生活质量的过程，是塑造居民社区归属感和共同意识、加强社区参与、培育互助与自治精神的过程，是增强社区成员凝聚力、确立新型和谐人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程。 3.?????? 社区组织：指在社区内开展工作或活动，执行一定社会职能，完成特定社会目标的社会组织。 4.? 地区发展模式：既表示一种地区为基础的经济，社会，文化等实质内容的发展，也表示一种发展理念，强调要从当地居民的需求和当地的资源环境和人口等协调，可持续发展；还表示为一种社会工作的介入手法，一种强调居民的参与合作，集体组织起来控制利用社区资源，解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区凝聚力和归属感的社会工作手法。 5. ?社会策划模式：强调有关实质性问题，比如，青少年违法，住房，精神健康等问题的技术程序解决重点。理性，精心策划和有控制的变化是其核心。关心的重点是建立，安排和提供商品和服务给有需要的人们。 简答： 1.?????? 社区工作的基本工作原则： 1).以社区发展为主要目标：策略：a.以解决社区亟待解决的社会问题为目标 b.以人的发展为目标? c.以社区能力建设为目标，促进社区“资源——资产”增长。d。以集体增权为目标，不同于个人增权，集体增权主要产生于居民所获得的相互责任感。 2).必须根据实际条件制定工作计划。社区工作是有计划的社会变迁或社会行动，必须根据特定的社区背景和条件制定工作策略。 3).强调居民参与。社区工作作为一种有计划的集体行动的方法，必须重视居民参与。 4).尊重社区自决：a.由社区组织和居民自主选择或确定社区发展方式和行动策略。b 由社区自主管理属于自治范围内的事物。 5).开展广泛合作。协力解决非少数人所能解决的问题。 2. 社会行动的策略与形式 1）对话性行动。最温和，群众与当权者对事件的解决方法有不同意见，但双方仍存在信任，希望在正规的组织结构和制度下解决问题。游说、请愿、宣传。 2）抗议性行动。以特别的、建制外的方式将问题表达、处理，吸引传媒注意，暴露政府政策不完善处，向政府施压，让其让步。签名运动，记者招待会，请愿和游行，静坐，群众集会。 3）对抗性行动。通过群众组织，用行动直接影响对方的利益或者令对方不能正常运作，迫使对方因有所损失而愿意与群众谈判。罢工，拖欠或拒交有关费用。 4）暴力性行动。缺乏严密组织，无计可施的情况下反抗行为。向有关人员泼水，挥动武器。 3.? 运用社会行动策略的原则 1）渐进原则。 对话行动性行动，抗议性行动，对抗性行动，暴力行动，是社会行动策略由温和走向冲突的连续性及一体化的渐进过程。 2）争取让步而非破坏。最终目的不是破坏现行制度和环境，而是迫使当权者对话，争取对方让步。 3）行动的连串性。一次行动不能完全解决，有一连串行动跟进。 4）争取舆论支持，避免使用暴力。在法律允许的范围内争取舆论及公众的支持。 5）认真考虑有关因素。A 群众资源。包括组织能力、知识、金钱、结盟等。 B 群众的投入程度。群众的投入人数，投入程度以及心理准备是否可以应对激烈的行动，如对抗性行动。 C 社会气氛。社会气氛越自由开放，人民的权利意识越强，对较激烈的行动容忍程度越高。 D 事件的本质。事件惹人同情——对话，抗议。事件惹人争议——对抗性行动。 4.社区工作关系建立与维系的原则 1）掌握群众参与的动机，有针对性的进行动员。 2）让群众看到参与带来社区问题解决的成效。 3）为参与者带来个人的改变。 4）注意选择动员对象。社区工作者应动员态度积极、工作热情的社区成员。 5）让参与者有成就感。 6）减少参与者付出的代价。不会付出太多的时间，金钱，精力。 7）注意工作者自身素质对居民参与的影响。工作者的工作成效和自身良好的能力素养，可以产生一种号召力和吸引力，吸引居民积极参与。 5.社区工作关系建立的过程与方法 一．与社区居民的接触 1）接触的动机：目的首先是增加对居民和社区的了解，便于开展工作。其次是建立关系，提高居民对社区工作的参与热情，协助工作者工作。 2）接触的原则：a.工作者要用人格魅力去影响和感染居民，以认真、热情、认真而开放的态度，保持与居民沟通的良好、顺畅。 b.工作者要运用互动过程，通过