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加强网络团购监管的必由之路
关键字:团购 监管 必由之路
随着互联网的普及,物流的发展以及支付安全性的提高,改变了中国消费者的习惯,更多的消费者选择了便利、省钱的网络消费渠道。有数据显示,全国网民总数已超过4亿人。近年来,通胀压力的加大,以低价作为核心竞争力的网络团购逐渐成为一种新兴社会消费方式。据统计,我国的团购网站已超过1600家,上海以现有183家团购网站的规模,仅次于北京的473家,位居全国第二位。目前,30%至50%的消费者因各种原因未能及时进行消费。而未消费的款项,团购网站并不予以退款。团购网站正是靠这些未消费、不退款进行赢利,只要发团购市场发展难掩问题存在网络团购行业的整体信用得分却只有63.3,属于一般偏下。北京的黎女士花了72元在一个名叫“鼓劲网”的网站上团购了两套影城的电影票,根据规定,网站将第二天登陆之前一天上的鼓劲网,但是网页都打不开了,这时候就觉得今年6月,某团购网站推出一款套餐——以元的价格即可购买原价元的电玩城兑换券。当时,购买说明上写着,兑换券使用的截止日期是月日,而卡内所存的游戏币并未明确规定消费截止日期。由于折扣诱人,很快有万余网友购买了这套商品。然而,让消费者没有想到的是,8月日,电玩俱乐部贴出告示称将停业,要求用户必须在8月日前消费完所有游戏币,之后将不予提供服务。很多刚团了兑换券的消费者手中都持有大量的游戏币,愤怒的他们赶到电玩俱乐部准备和商家讨一? 1、呼吁各方制定行业标准,提高准入门槛。
??? 有关部门尽快制定团购网站的行业规范,提高网络团购的准入门槛。网站规模、社会信用、服务质量等方面,。
??? 设立第三方资金监管。
???目前的团购网站一般都采取“先付款再消费”的消费方式,如果没有对这笔资金的第三方监管,不良商户很可能在收到货款后,就大幅降低服务质量,甚至突然消失不见,消费者的权益很难得到保障。第三方资金监管平台,由该平台作为消费者和团购网站的“中间人”,见证 “银货两讫”的整个过程,承担起该有的监管职能。
??? 维权。
??? ??? 4、呼吁建立非法团购网站退出机制。
???应建立信用评价体系和退出机制。及时通过媒体等渠道对外公布,提醒广大消费者不要上当受骗
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