虚拟企业环境中的信任机制研究.pdfVIP

擘一蟹嚣#霉{壹2，t0％撒0…8《i劳∞63㈣一㈣}搿 蛳甥……一一“{羹磷鐾 虚拟企业环境中的信任机制研究 河北保定市财政局 宋金顺 引 言 各方坚信，没有一方会利用另一方的脆弱点去获取利 益。”而梅耶戴维斯 (MayerDavids)和斯库尔曼 (Schoo卜 随着经济全球化和网络技术的发展，企业面临的不 man)则认为：“信任是一种期望对方不会利用自己脆弱 可预知的变化越来越多，市场竞争对企业在各个方面提 性的信心，相互信任就是尽管一方有能力监控和控制另 出了更高的要求：较高的灵活性，较低 的运行成本，更短 一 方，但其却愿意放弃这种能力而相信另一方会自觉地 的交货期等。市场机遇转瞬即逝 ，即使一个实力很雄厚 作出对己方有利的事情。”除此之外，Gambetta关于 “信 的企业，自身所拥有的资源总是有限的，单靠自己企业所 任”从定性和定量两方面给出的解释是：“信任实在无法 拥有的资源也很难驾驭变化莫测的市场竞争。在这种情 监控对方行动之时或之前，并且也无法了解环境对对方 形下，早先的企业与企业之间那种单纯的竞争关系已经 行为的影响的情况下，一方对另一方即将发生的行为的 不复存在，合作成为企业必然的选择，“共赢”成为新的 一 种主观的概率估计”。 追求 目标 ，虚拟企业应运而生，并必将成为2l世纪企业 可以看出，信任是一种对未来发生的不可预知情况 的主流模式之一。虚拟企业中的成员企业可以发挥各 自 的一种预期，是一种相互的关系。虽然针对信任从不同 的优势，针对多变的市场环境作出灵活快速的反应，有效 的角度有不同的解释 ，但是可以看出，无论是从哪种角度 的整合各企业的核心资源 ，将大量的属于其他企业的外 给出的信任解释 ，信任都具有一定的不确定性 ，并且在信 部资源纳入本企业发展的轨道中来，各成 员企业最终通 任关系产生的同时，风险也随之产生。 过使用自身并不曾拥有的资源而获得利益。 (二)虚拟企业信任机制建立的必要性。 虚拟企业的本质是合作，合作与信任是紧密相连的， 虚拟企业是指多个分散在不同地域的企业为了快速 信任是合作的基础。并且 由于虚拟企业的动态性、临时 捕捉市场机会，通过信息网络在快速和全球的时空中相 性和虚拟性，信任机制更是虚拟企业的核心，是虚拟企业 互联结而形成的动态联盟。虚拟企业最大特点在于突破 成功运作的基石。但是就我们 目前所处的社会经济环境 传统企业组织的有形界限，强调通过对企业外部资源的 乖嘘 拟的网络空间环境来看，都是一种低度的信任环境 ， 有效整合，迎合某一快速出现的市场机遇。其中，虚拟企 信任危机 日益凸显。信任问题的出现对虚拟企业来说是 业成员都常常会面对两种类型的不确定性 ：一是未来未 致命的，它是虚拟企业合作中出现其他问题的根源 ，所以