中国制造业企业IT能力与绩效关系的实证研究.pdfVIP

科学学与科学技术管理 企业管理 中国制造业企业 IT能力与 绩效关系的实证研究 张鹤达，毕新华 (吉林大学 管理学院，长春 130022) 摘要 ：研究了制造业企业IT能力与绩效之间的关系，运用样本配对比较方法，将具有较高IT能力的企业 同参照企业进行 了比较。研究发现，拥有较高IT能力的企业其短期和长期的运营绩效均优于未具有较高IT能力的企业，而成长性和盈利 性绩效则具有一定的时滞效应 ，在短期 内并不存在这种关系，需要一段时间才能表现 出相对优势。 关键词 ：IT能力；上市公 司；企业绩效 中图分类号：F271 文献标志码：A 文章编号：1002—0241(2008)11-0135—04 随着信息技术的飞速发展 ，信息技术对于企业 的作 量 ，缺乏 IT能力对企业各层面绩效影响的细化研究。 用变得至关重要，各个企业在信息技术上的投资也越来 (2)有研究表 明，信息技术生产率的实现需要两到三年 越多，但事实上效果并不尽如人意。Bynjolfsson提出的 “生 时间l1]，而 目前研究大多是利用横截面数据分析两者之间 产率悖论”表明，大量的rr投资并未给企业带来显著的 的关系 ，极少研究 IT能力对绩效的持续性影响网。IT能力 经济效益 1【1。从对 IT本身能够提升企业绩效质疑出发，20 影响企业绩效是一个过程，横截面数据往往可能断章取 世纪 90年代初期 ，国外一些学者开始了对企业 IT能力 义 ，把发生在 同一时点行为误认为是整个过程的行为 ，难 的相关研究，由于研究视角和范围的不 同，各个研究者对 以说明真实的问题 ，也无法揭示 IT能力对企业绩效时间 于 IT能力的理解也不完全相 同，但都强调 IT能力不是一 ‘ 序列上的长期性影响，因此宜采用纵向的跟踪调查方法以 种单纯 的技术能力 ，其中被广为接受 的是 Bharadwaj对 IT 避免由于时间的不连续性所带来 的误差 。(3)就该领域的 能力的定义 。他认为 ，IT能力是企业调用和部署基于 rr资 实证研究而言，国外的研究比较成熟，相关数据既有来 自 源的能力 ，这些资源要 同企业其他资源和能力相结合圆。本 企业 CIO或其他高层管理者的主观评价，也有客观数据 文也倾向于采用这一定义。 之间的比较研究。尽管主观度量方法应用较为普遍，但调 本文采集了 “中国信息化 500强”及上市公司相关数 查得出的结果不可避免地存在一定的误差，而客观测量方 据，基于客观数据实证研究 IT能力与企业绩效的关系， 法可以保证测量 的客观真实性。Chandler认为 ，企业绩效 运用样本配对 比较方法分别探讨 了IT能力对企业运营、 的相关实证研究应尽可能采用客观的度量方法口ol。但到目 成长性及盈利性绩效的短期和长期影响关系。 前为止 国内在该领域还没有出现基于客观数据的研究。 1 相关文献述评和研究假设 1．2假设提 出 1．1相关文献述评 IT对企业绩效影响研究是 IS领域的重要议题 。技术 近年来众多学者从理论和实证角度探讨了I，r能力对 创新理论认为，新技术的收益具有一定的时滞效应 ，对信 企业绩效的影响 2[-7／，其 中存在如下有待解决的问题 ：(1) 息技术而言，这种收益实现的 “时滞”将会更长，因为企业 企业绩效是一个多维的概念阎，“生产率”不等于 “利润率”， 必进行适应性调整或变革，才能获得信息技术的收益 ，这 IT是从多个层面对企业加 以影响的网，而 目前该领域研究 是一个耗费时间的过程，因此将企业绩效按照时间跨度 大多将各层面绩效 “混合”成一个整体绩效变量进行度 划分为短期绩效和长期绩效 ，并分别检验