电子商务模式下铁路货运业务流程优化期刊.pdfVIP

自20世纪90年代中期，电子商务在我国开始蓬 (6)车站工作人员与发货人完成货物交接，车 勃发展，具有方便客户、降低管理成本、规范运输过 站根据计划安排将货物库存或装车。 程管理等方面的优势Ⅲ，为我国国民经济各部门带来 (7)完成票据交接，准备发车。 重要影响但】。目前关于铁路货运 电子商务方面的国内 1．2 途中作业 外研究较多，但针对 电子商务模式下铁路货物运输的 货物在运输途中需要进行的各项货物作业，统称 研究较少。为此，通过采用流程再造的方法对电子商 为货物的途中作业，具体作业流程如下。 务模式下铁路货运业务流程的优化进行研究，简化繁 (1)货物的交接和检查。在运输过程 中，车站 琐和重复的作业环节，增加新的作业流程，使优化后 人员与列车乘务员之间或列车乘务员相互之间，在铁 的货运流程更加合理化。 路局指定的地点和时间办理货物的交接和检查工作。 (2)货物的整理、换装。重车在运输过程中， 1 铁路货运业务流程分析