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化繁为简，IT 运维轻松自在 飞思网巡 XX 银行 IT 运维系统 解决方案 深圳飞思安诺网络技术有限公司 二〇一二年四月十二日 1 化繁为简，IT 运维轻松自在 第一章 引言 3 第二章 主要问题描述及分析 3 2.1 现状及问题描述 3 2.2 相关需求分析 4 第三章 解决方案 6 3.1 建议方案 6 第四章 产品介绍 8 第五章 相关金融行业案例 9 5.1 中国农业发展银行云南分行 9 5.2 部分用户列表 10 2 化繁为简，IT 运维轻松自在 第一章 引言 随着当前金融行业激烈的竞争，各个银行都在不断拓展自己的新业务范围，同时也充分 意识到业务以及服务的高可靠性才是提高对整体服务满意度和忠诚度的核心竞争力。 当前银行的IT信息系统也随着公司的壮大而不断壮大，不断的增加新的业务以及应用系 统，面对规模庞大，数量众多的应用系统平台，IT业务的不断庞大带来了运维压力和运维成 本的不断攀升，难以衡量的IT故障对正常业务的影响，难以保障客户的满意度；建系统难。 管理系统更难！ 因此如何提高运营质量并且缩减运营成本成为当前遇到的一个问题，借助于一个运维管 理平台，信息业务管理人员可以获得相关业务的运营信息，网络管理人员同时可以获得相关 设备的监控信息，并且运维人员可以从繁重的故障定位以及故障发现工作中解脱出来，提高 工作效率的同时增加应用系统的可靠性，保障了重要应用系统的7*24小时高可靠运行，帮 助客户提高整体用户服务满意度和用户忠诚度，在激烈的金融行业竞争中，提供强健稳定的 IT系统服务。 第二章 主要问题描述及分析 2.1 现状及问题描述 银行信息系统中心机房一般跟省分行营业部、地市分行机房及其营业部、县（市）支行 和办事处机房等近 100 个分点通过双专线（不同运营商）互联（共 200 条专线）。全省共有 近数百台网络设备（包括边缘路由器、防火墙、三层交换机）和近 20 台运行关键业务的服 务器。 目前银行系统复杂的网络结构，复杂的管理方案、复杂的IT业务应用系统，对管理人员 造成了极大的困惑。不断的维护过程中造成了人力资源成本的巨大浪费和重复投资。 因此面对这样一个大规模的网络，分行网管中心需要一套网管系统，对所有网络设备的 运行状态、专线可用性和质量情况、专线带宽使用情况、服务器运行状况以及服务器运行的 关键数据库和业务系统等进行监控。网管人员能通过此系统分析网络运行状况，及时发现和 排除一些潜在的问题，合理规划专线带宽，在出现紧急故障时能及时收到报警信息和定位排