彩色版(最后定版).pptVIP

企业文化 与 企业文化建设 徐志龙 2004年5月 一、企业文化 企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和； 企业文化是企业精神文化、制度文化和物质文化的总和； 企业文化是创造和接纳新的价值观、新的眼光和新的精神； 企业文化是指在经营管理过程中形成的独具特色的思想意识、价值观念和行为方式； 企业文化是企业家倡导的用来规范员工在企业经营管理中行为的，以价值观为核心的文化理念。 你认为哪个定义更贴切些呢？ 讲企业文化不能离开企业的经营管理，离开经营管理的文化不是企业文化； 企业文化是一个精神层面的概念； 企业文化的基础是价值观； 开展企业文化建设的目的主要是为了用先进的文化理念来规范员工的行为。 美日企业存在的差异 第一，美国企业强调管理制度的严密性，而日本企业还注意发挥人的主观能动性； 第二，美国企业的管理者很少注重职工的感情需要，而日本企业的管理者花相当多的精力与下属联络感情； 第三，美国企业对人的处理毫不留情，动不动就解雇，而日本企业对有错误的员工促使其转变； 第四，日本企业比美国企业更注重创造环境； 第五，美国企业高层领导个性张扬，而日本企业高层领导有极强的包容性。 3、企业文化的功用 员工可以在一个和谐环境中工作； 在企业文化建设的过程中 ，企业更注重对员工技术、管理、文化知识的培训，还要对员工进行性格、心理素质的培训，使员工技术全面成长，素质全面提高，使员工成为优质的人力资源，提高了自己的竞争力； 3、企业文化的功用 通过企业文化建设，企业为员工提供了自由发展的平台。每个员工的特长得到发挥和提升，使员工的自我价值得到体现； 马克思说衡量社会进步的两个标准：一是实现社会化大生产，社会分工越细说明社会越进步；一是个人的自由发展。 党的十六大还是十六届三中全会也提出了自由发展 。 通过企业文化建设，企业发展了，员工的收入将相应提高； 通过企业文化建设，员工的工作更加稳定。　 3、企业文化的功用 和谐的环境减少扯皮推诿，提高了工作效率； 由于尊重关心员工，使员工产生愉悦的心理体验，在这种心理体验中工作就有热情，创新就有激情。玛丽?凯说：当一个人感到自己十分重要就会欣喜若狂，就会发挥冲天的干劲，小猫也会变成大老虎； 员工能自觉用核心价值观来规范行为，使管理减少、顺畅（没有不愿干的问题，没有干不好的问题）。 3、企业文化的功用 通过企业文化建设，可以增加企业的无形资产；第十二条：重信守诺，可提高商誉，使更多的人有创造力。 通过企业文化建设，提高了企业的核心竞争力，加快了企业的发展； 通过企业文化建设，企业自觉地承担社会责任，保证企业在一个稳定的环境中发展； 通过企业文化建设，企业可以保存吸引更多的人才。 3、企业文化的功用 海尔公司的斜坡球体论，说明了企业文化的作用 4、目前企业文化建设中的若干问题 企业文化就是企业家文化； 企业文化就是CI导入； 企业文化是政工部门的事； 两层皮现象。 5、企业文化手册应有的特点 合金化 人性化 个性化 科学化 通俗化 二、企业文化建设的推进 2、宣传与培训 要利用各种传媒来宣传和培训； 利用企业中正式群体的沟通渠道进行宣传和培训； 要抓住重点来培训； 用讲故事的方式来培训。 抓住重点培训 抓住重点培训 用讲故事的方式来宣传培训 宣传培训不能说教，不能从理念到理念。必须要把先进的文化理念渗透到发生在我们身边的鲜活的故事里去。 铁人精神是在一个一个故事中体现出来的； 新时期工人阶级的楷模——许振超的青岛港文化，也是从一个一个故事中体现出来的。 3、塑造有时代特征的典型 必须要树立典型，没有典型就没有企业文化，有了典型就可以用典型的事迹来宣传企业文化理念，来引领员工的行为； 要分层次树立典型：领导——科技人员——工人，各单位还应该有各单位的典型，有了典型群，就能营造氛围； 典型要有时代特征，典型的基础是业绩，而时代特征是学习型个人和创新精神。 4、企业文化和管理模式的配伍 4、企业文化和管理模式的配伍 只有简洁实用才能体现企业文化的价值； 只有公正透明才能保证核心价值观被大家认同； 只有公正才能保护员工的积极性，只有透明才能防止出现人际关系商品化； 公正透明特别要体现在绩效管理体系上。 三、企业文化的发展与创新 企业制度 管理升级 职业化管理 中国石油大港油田分公司 中国石