绩效管理计划(改).pptVIP

绩效管理计划 * 目录 1. 绩效管理体系总体介绍 2. 绩效考核实施 * 1.1 绩效管理目的 计划：做什么 怎么做 监控：日常控制 评估：结果处理 改善：持续改进 执行 目标 绩效管理 * 保证企业愿景目标的实现 绩效管理是人力资源管理的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，完善人力资源管理机制，最终实现企业愿景目标。 通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。 促进组织和个人绩效改善的途径 利益分配的评判标准 正式的综合考核结果作为物质激励（工资调整 、奖金分配）和人员调整（人员晋升、降职调职）的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准。 1.1 绩效管理目的 * 1.2 绩效管理体系设计原则 强调考核体系的实效和可操作性，以易于执行为基本设计思路 不追求精细化，以启动考核实施为目的，在实际过程中逐步完善考核管理体系 不以奖惩为考核目的，强调对员工的绩效改进和提升 * 1.3 绩效管理执行原则 公开性原则： 让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜，使考核有透明度。 客观性原则： 以设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。 开放沟通原则： 考核者与被考核者沟通，解决被考核者工作中存在的问题与不足。 差别性原则： 针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。 常规性原则： 将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。 * 1.4 考核对象、内容、频次 售后服务部 钟文清 任务绩效（80%）、周边绩效（20%） 月监控，季考核，年汇总 成豪 任务绩效（80%）、周边绩效（20%） 月监控，季考核，年汇总 张雪影 任务绩效（80%）、周边绩效（20%） 月监控，季考核，年汇总 张健锐 任务绩效（80%）、周边绩效（20%） 月监控，季考核，年汇总 梁富生 任务绩效（80%）、周边绩效（20%） 月监控，季考核，年汇总 江泽鸿 任务绩效（80%）、周边绩效（20%） 月监控，季考核，年汇总 基本考核频次 考核内容 被考核者 个人 部门 * 各指标评价等级所对应的分值如下： 指标评价等级 等级对应分值 A（出色） 120% B（优良） 112% C（常态） 100% D（需改进） 75% E（不良） 50% 1.5 考核评价 各项指标评价分值最终汇总成被考核者的总体绩效分值 * 1.6 考核结果使用 薪资调整 培训发展 职务升迁 绩效工资 工作指导 人岗匹配 人员评价 管理沟通 ······ * 目录 1. 绩效管理体系总体介绍 2. 绩效考核实施 * 绩 效 目 标 确 认 评 价 信 息 收 集 考 核 评 价 分 数 整 合 确 认 绩 效 面 谈 上交到总经办 2.1 个人考核实施——流程 * 2.2 个人考核实施——结果控制 原则上各类考核结果在员工总人群中的分布为正态分布 考核结果为 优秀的员工 考核结果为 中等的员工 考核结果为 不良的员工 * 2.2 个人考核实施——结果控制 在实施正态分布时，各部分人员所占比例原则上做如下要求（由部门负责人进行控制）： 绩效等级 分值区间 人员比例 A等 120%以上 不超过5% B等 [ 110% — 120% ） 20%左右 C等 [ 90% — 110% ） 50%左右 D等 [ 70% — 90% ） 20%左右 E等 70%以下 5%左右 * 2.2 个人考核实施——考核结果应用 个人绩效工资的发放与其个人绩效水平及其所在部门绩效水平相关（具体细节见薪酬方案） 各季度进行部门考核后，部门内各类人员的实发绩效工资占应发绩效工资的比例等同于部门季考指标的权重。即： 季度实发绩效工资=季度应发绩效工资×季考指标权重 非季考指标所决定的绩效工资将累计至对这些指标的考核结束后进行发放