上海某医院职工职业倦怠调查与分析.pdfVIP

服务质量 ServiceQuality l—I 《中国卫生质量管理》第22卷 第1期(总第122~)2015年01月 上海某医院职工职业倦怠调查与分析 移李 敏 蔡仁田 卢洪洲1,2,3 【摘 要】 目的 挖掘职工职业倦怠影响因素，提出改进建议。方法 对上海某医院职工进行分层整群抽样，进行 职业倦怠问卷调查。采用频率、因子分析、信度分析 、积差相关分析、独立样本t检验、单 因子方差分析、Logistic回归分析 等对数据进行统计分析。结果 职工获社会支持与直接上级、家人朋友相关，与其他人关系不大。因变量职工职业倦怠 可由烦闷麻木和身心疲惫两个变量解释。 自变量 “工作对情绪影响很大”和 “工作使我疲倦”与因变量身心疲惫有显著 关联 ，可有效预测与解