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“案例教学”在现代文献检索课中的应用 摘要：文献检索是大学生们必须掌握的一项技能，随着通讯和计算机技术的发展，文献检索课的教学面临着许多新的挑战。文章主要探讨了“案例教学”在文献检索课程中的具体运用。 关键词：案例教学 文献检索 教学改革 ?? 文献检索课是一门以介绍各种文献信息资源的查找方法和技巧为主要内容的课程，要求学生掌握获取信息文献、解决问题的能力，为学习、科研、社会生活中的现实问题服务。随着人类社会进入信息时代，新的信息技术、网络信息资源、电子出版物的大量涌现，对读者自如地检索和利用各种(载体)文献信息的能力提出了很高的要求，因此，积极探索文献检索课教学新方法，培养和提高学生的检索信息、获取文献的能力，具有现实意义。 1 教学改革的意义 以往的文献检索教学方式，主要采取逐个讲解文献数据库,向学生灌输具体的检索方法及检索技巧。相对来说这是一种比较枯燥的学习方法，学生的学习热情不高，缺乏信息意识和学习兴趣。随着通讯技术和数据库技术的不断发展，专业文献数据库越来越多，已经无法也没有必要像以前那样对数据库进行逐个逐个地讲解［1］；另外，信息爆炸和信息饥饿之间的矛盾要求学生具有更高的信息筛选能力。所以，现代文献检索的教学目的，就是要培养学生综合利用信息的能力以及掌握一定的信息筛选和分析能力，使学生成为一个具有信息素质的人，能有效地查寻、评价和利用信息，并具备终生学习的能力。 据此，现有的教学方式必须进行改革，目的就是为了把枯燥的教学内容用更加生动的形式表现出来，激发学生学习的积极性、主动性、开放性和创造性，从而最终提高学生文献检索和利用的能力。笔者结合对本校商学院学生的文献检索教学工作，不断探索和研究教学新手段，将案例教学运用于文献检索课的教学中，实践证明这是一个较有特色和行之有效的方法。 2 案例和案例教学 案例是对一个事件的完整描述，包括问题的提出、解决方案、决策结果三部分。案例通过具体的事例，除了呈现出可编码的显性知识，还隐含了大量无法言表的隐性知识，如案例解决者的经验、诀窍等等，可以引发读者的思考和借鉴，让他们置身于案例所呈现的具体情景中，接触到活生生的材料，在案例分析和讨论中体验具体的实践过程，从而深层次地掌握有关知识。 案例教学法发端于20世纪初的哈佛商学院，我国也于20世纪80年代初引入了案例教学方法，其初始和主要的授课对象是商学院MBA的学员。如今，这种适用于MBA学员的案例教学法不断得到认可和推广，并在其它专业的教学中得到了广泛运用。 3 案例教学在文献检索课程中的具体应用 3.1 案例在基础理论知识教学中的应用 通过案例的分析和探讨可以让学生了解文献检索在实际生活、学习和工作中的重要作用，从而激发学生的学习兴趣。 在一般的文献检索教科书中，基础理论主要包括信息基础理论、信息资源基础和数据库概况等，内容相对枯燥，但这些内容又是必须让学生了解和掌握的。因此，在上这些理论课时，我们首先要激发学生的兴趣，使他们想学、要学、渴望学。对此，我们增加了一些教材中没有的内容，用生动、形象的案例形式着重反映信息、情报的重要作用、情报发展史和当前的最新研究方向［2］，以及以文献检索为基础的情报搜索在具体生活和工作中的应用等等。例如，竞争情报是当前企业乃至全行业都比较关注的热点，利用竞争情报能给企业带来了无穷的效益。结合“美国施乐公司利用竞争情报在商战中扭败为胜”的生动案例，让学生从具体的案例讨论、案例分析中深刻体会到情报的重要性，意识到收集情报的重要性，从而对文献检索课的重要性有了真正的体会和认识，使学生产生主动学习的积极性，那么再学习基础理论知识就显得不是那么枯燥，比较容易接受了。 3.2 案例教学在提高学生综合情报运用能力中的应用 以前的上机检索操作，主要是针对单个数据库而言，就是根据具体的数据库给出相应的检索操作题目，通过具体的操作来加深对这个特定数据库的理解。后来我们发现，使用这种方式学生可以把题目做得很好，但是在他们以后的具体专业学习运用过程中却往往感觉很难操作，有时竟不知如何下手。究其原因，是因为他们在学习的过程中没有碰到“如何选择和需要选择哪些数据库”的问题［3］，教什么数据库就使用什么数据库，而在实际运用过程中，选择数据来源是个非常重要的问题；另外，对同一课题在不同的数据库中需要使用不同的检索策略，这些都是在老的教学模式中没有得到重视而在实际的运用过程中无法避免的重要环节。 针对这种情况，我们制定了新的教学环节，即综合运用环节，让学生自行设计并完成一个完整的案例过程。首先，学生结合自己专业或兴趣提出检索课题，然后设计解决方案，最后通过具体的检索操作、分析检索结果来完成检索报告。其主要目的是：1）让学生学会如何自主选择信息来源。不应限于某个或某类专业数据库，只要是能利用的信息资源都在选择的范围之内；2）