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新时期企业微信营销策略的探讨.pdf

新时期企业微信营销策略的探讨 秦帅妍 (武汉大学信息管理学院) 摘 要:随着智能手机的推广和网络信息技术的不断发展,微信得到 了广泛应用,到 目前为止 ,我国的微信使用人数在同类网络 通信工具 中遥遥领先。微信凭借其功能的多样性和沟通的便捷性,受到了各个企业的普遍关注,本文主要分析了微信营销的优势和特 点,并且探讨了企业提高微信营销效果的策略,希望能够为广大企业提供一定的帮助和建议。 关键词:企业;微信营销 ;策略 传统营销之后 ,网络营销盛行。随着电子信息技术与网络技 优惠券等营销手段来吸引并引导用户进行消费,主要适用于正在做 术的不断发展 .基于互联网的网络营销快速发展 .微博之后 .微 活动的品牌和店铺即时吸引部分价格敏感用户进来消费。 信迅速发展。伴随着微信功能的日益强大及微信用户规模的迅 2.5漂流瓶 速扩张,越来越多的企业瞄准了微信这一营销途径。文主要是针 微信漂流瓶是营销主体把有关产品的信息放进瓶子里 .用 对企业微信营销作若干探讨。 户主动 “打捞”起来获得信息的一种传播模式。此举一是可以培 1.微信营销的优势和特点 养大量潜在的客户群 ,二是可以增加企业的知名度。这种模式主 1.1潜在客户数量大 要适用于知名度较高的企业借此扩大品牌影响力。 自从微信服务推出以来。用户数量不断增加.截止到2014 3.企业实施微信营销的策略 年第二季末,微信用户的数量已达到六亿 ,国内五亿 ,而且还有 3.1掌握好信息推送的频率 继续增加的趋势。因此,微信营销的市场越来越大,微信用户都 企业要定期发送产品和活动信息。让客户了解企业和产品 是企业进行微信营销的潜在客户,因此,企业要积极挖掘潜在客 的动态,但是如果把握不好信息推送的频率,过于频繁的向客户 户,扩大微信营销的范围,提高营销效果。 发送信息 ,就会让客户产生厌烦情绪,从而不再关注企业的官方 1.2节省营销成本 账号。因此 ,企业要控制好信息推送的频率,平均两到三天发送 与报纸、广播和电视广告相比,微信营销的成本很低,企业 一 次信息。另外 ,企业还要注意信息的选择 ,保证客户得到的信 通过微信平台,就能够将企业的主要产品、销售活动和最新咨询 息是有效的,如果客户总是收到同样的信息,却不能从中了解产 提供给用户,整个营销过程只需要使用极少的流量费。 品的最新信息,那么微信公众平台就失去了存在的价值。 1.3目标定位准确 3.2选择可读性的信息 通过微信的公众平台,企业能够向客户提供产品信息 .发布 在掌握好信息推送频率的同时,企业还要保证信息内容的 活动预告,实现一对~的推送。还能够建立客户数据库,对客户 可读性,选择合适的表达方式。如果一直使用陈述的方式进行产 进行规范管理 ,企业可以对客户进行分组,从各个群组客户的特 品介绍,会让客户产生厌倦感,降低对企业的兴趣。时间一长,客 点和实际需求出发 ,选择合理的营销手段和营销内容。 户就会对企业所发送的信息感到枯燥无味,丧失阅读兴趣 ,还可 1.4高互动性 能删除信息或者对企业取消关注。因此,企业在选择推送信息 微信作为社交软件中的一种 ,它极高的交互式媒体是其他 时,要从客户的心理和需要出发,选择可读性强的信息,还要利 网络媒介所不具备的优势,特别是微通道的公共平台,用户可以 用生动形象的语言,提高客户的阅读兴趣,让他们主动关注企业 同企业像朋友一样进行沟通互动。同时它可以获取更加真实的 所发送的信息,从而提高微信营销的有效性。 客户群 ,博客、微博粉

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