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发展的原因 君顶葡萄酒培训师培训体系 不同岗位培训师知识侧重： 培训实施规划 申请表样板 培训考核规划 2008年君顶首届葡萄酒培训师培训构想 助理培训师培训考核流程 助理培训师培训课程 助理培训师证书设计 培训师培训考核流程 培训课程设计 培训师资格证 高级培训师培训考核流程 高级培训师课程设计 高级培训证书设计 培训师管理及激励方案设想  为了实现资源充分利用并给培训师提供良好的实习机会，个人建议对于取得培训师资格的员工公司给予一定岗位津贴，并由会员管理部统一备档管理。培训师仍在本职岗位工作，当会员活动及培训工作人手不够的时候可以对在岗培训师进行借调委派。 对于评审团通过的资深培训师可与公司签订长期合同，进行深度培养，成为公司营销工作、会员活动、培训工作开展的专业人才。 如：取得培训师资格的在岗人员比同岗人员每月多100元岗位精贴，取得高级培训师资格可申请调岗专门从事营销工作、会员活动、培训工作。这样有利于在岗员工参加培训师培训的积极性也为公司一对一的葡萄酒文化传播营销模式储备大量人才。 君顶酒庄葡萄酒培训师发展规划 会员发展部：徐黎鸣 确保会员制的实施运行 发展目的 对目标消费群： 对公司内部发展： 向目标消费群传播君顶企业理念、品牌愿景等企业文化，让目标消费者更加清晰快捷的了解君顶酒庄。 向目标消费群传播葡萄酒文化知识，让消费者懂得如何消费葡萄酒 向目标消费者介绍酒庄旅游及酒庄产品等信息，协助公司销售工作。 向消费者介绍君顶俱乐部，发展会员，主持会员活动等 …... 提高公司员工对君顶企业的了解，增加员工对企业的信任和自信。 提高公司员工葡萄酒文化知识等专业技能，使员工在自己的岗位上更有效的工作。 为员工提供更好的发展机会，帮助员工规划自己的职业生涯。 为公司合作客户，加盟商提供更多有专业知识的协助人才。 …… 助理培训师 培训师 高级培训师 君顶葡萄酒培训师 职业生涯规划： 国家级 葡萄酒 培训师 助理培训师 ... 掌握所有工作相关知识及技能 协助培训师主持各项活动及培训讲解 思维敏捷、头脑灵活，具有一定的职业素养及使命感 培训师 ... 掌握所有工作相关知识及技能，并能进行自我充电 能独立主持各项小型活动及培训讲解 思维敏捷、头脑灵活，具有较强的职业素养及使命 高级培训师 ... 培训师资格要求 掌握所有工作相关知识及技能，并及时自我充电，有较强的见解 能独立主持各种品鉴活动、会员活动及培训讲座 思维敏捷、头脑灵活，具有很强的职业素养及使命 升级 升级 君顶葡萄酒培训师 主要岗位规划： 公司 各区域市场 市场营运中心 酒庄 会员管理部 市场发展部 加盟商团队 区域市场部 会所 酒庄旅游 餐 饮 服 务 员 加 盟 咨 询 文 秘 商 场 导 购 员 迷 你 吧 服 务 员 酒 庄 导 游 会 员 活 动 专 员 店 面 导 购 区 域 经 理 市 场 开 发 业 务 员 区 域 主 管 客 服 人 员 培 训 专 员 注：每个岗位都设助理培训师、培训师、高级培训师三个级别 每个岗位培训师的要求都有不同的侧重 君顶培训师 塑造 知 识 技 能 意 愿 个人层面 关系层面 关系层面 企业知识 个 人 层 面 岗位知识 会员知识 葡萄酒 文化知识 企业文化 品牌愿景 企业精神 营销知识 产品知识 等 有效执行力 沟通技巧 高效能 时间管理 问题分析 解决 目标导向的 工作管理 企业文化与价值观认同 团队合作 职业素养 规划 责任 使命感塑造 专业知识 加盟咨询文秘 君顶区域主管 加盟商业务经理 加盟商业务员 酒庄导游 餐饮服务 君顶区域经理 客服人员 店面导购 加盟商信息、加盟问题解答、君顶总部支持等 电话礼仪、回答技巧、语音训练等 组织管理能力、团队精神、会员制营销发展 会员招募与服务的深度理解、如何协助加盟商开发业务 如何营运专卖店、如何招募会员、如何实施会员权益 客户一对一服务，会员具体制营销执行 线路规划介绍、如何吸引客户兴趣、针对不同的客户推介 葡萄酒配菜、专业侍酒礼仪、灵活诚实有效的推介 所有产品知识、产品推介技巧、侍酒服务流程 君 顶 企 业 文 化 、 产 品 体 系 、 葡 萄 酒 文 化 知 识 等 会 员 制 营 销 、 专 卖 店 营 运 、 会 员 招 募 及 服 务 等 会员部培训主管 国家首届葡萄酒培训师 总体负责 市场发展部 加盟商 加盟 培训 专卖店 开业 培训 营销人员 不定期 培训 培训师 年度 升级 培训 餐饮 导购 导游 球童 不定期 培训 外协培训单位 酒庄会所、旅游部、高尔夫 当培训任务过于繁忙时 可借调在岗培训师 加盟商 提出申请 填写培训申请传真到会员管理部