讲座三 策略.pptVIP

讲座三 策略模式 一、代表性的策略模式 班顿的二分法 罗夫曼的三分法 根据对服务对象及其问题界定（社区当事人系统或拥护者的界定、社区结构和问题情况、社区不同部分的利益）、行动目标、策略（对公共利益的概念、求变策略和技术、求变载体、权力机构的取向）、角色四方面指标，将社区工作分为地区发展、社会策略、社会行动三个模式。 泰勒和罗伯茨的五分法 威尔和甘布的八分法 威尔和甘布按照预期目标、目标系统、或改变系统、主要对象、关注范围、社会工作的角色等维度将社区工作实务分解为八种模式。 威尔和甘布的八分法 二、地区发展 地区发展模式是罗夫曼提出的社区工作模式之一。 地区发展就是发动社区内不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感。 二、地区发展 对象：传统和静态的地理社区 目标：解决问题和满足需要，促使居民自助，加强沟通合作、社区参与度和社区归属感，促使社区整合。 运作方式：以权力机构为合作者，借助任务导向小组进行相互沟通、群体讨论，从而形成共识。 特点：社会工作者是协调者、老师以及社区领袖的开发培养者，居民是服务对象和活动的积极参与者。 适用范例：灾后自救 局限性：只能涉及较小的问题，对由体制导致的问题无能为力；强调依靠内部资源和居民参与，但这并不能彻底解决问题。 三、社会策划 社会策划是诸多工作模式的共同组成部分。 社会策划就是针对具体社会问题，根据相关信息制订工作项目，并将社会目标转化为实务手段的过程。 三、社会策划 对象：整体或部分地理和功能社区 目标：策划者根据所搜集的事实和各类组织的利益，进行理性决策，以解决问题。 运作方式：策划者需要搜集资料，进行决策并执行项目。 特点：社区工作者是资料搜集者、分析员、项目执行者和催化者，社区成员是服务的消费者和接受者。 自上而下。 适用范例：就业促进 局限性：过去和现在的计划可能不完全适用于未来场 景，理性计划很难价值中立。 解决办法：分步决策。 四、社区照顾 社区照顾体现为“在社区照顾”、“被社区照顾”和“为社区照顾”三方面涵义，就是要动员并连接正式和非正式的社区资源，协助社区内有需要者，让他们能与其他人一样居住在家里和生活在社区里，并得到适当照顾，以便社区成员之间休戚与共、相互扶持。 四、社区照顾 对象：弱势人士 目标：建立输送体系，满足差异化需要，提升居民自治能力和强化社区意识，从而使弱势人士能生活在社区内或被社区人士服务。 运作方式：采用资源调动、社区联络、倡议、训练等宏观技巧和个案介入、网络服务等微观技术，并体现多元角色。 适用范例：长期病患者的个案管理 特点：双重整合 五、社区教育 社区教育是有关机构或主题针对社区成员的需要和社区发展的需要，组织协调社区内外资源，采用灵活多样方法传授相关内容，以达成工作目标的活动。 五、社区教育 对象：社区成员 目标：塑造有知识和能力的社区成员，加强其对服务机构及内容的认可度，通过认清社区问题和满足社区需要促进社区发展。 运作方式：借助家庭式、课堂式、社区活动式，进行补偿教育、控制教育和解放教育。 特点：社区工作者承担研究者、倡导者、组织者、联络者、策划者、教师等多种角色；社区居民则具有决策者、消费者等多重身份。 适用范例：建设学习化社区 六、模式组合 罗夫曼认为，融而为之和分期用之是经常采用的策略。 泰勒和罗伯茨也认为，社区工作模式划分是模糊的“液体”状态。 威尔和甘布也认同八个模式既独立又交叉。 事实上，应用模式组合正是实务工作者从容应对社区问题和需要的前提。 实务工作者应该在领悟诸多模式的基础上，充分考虑本土特色，进行外来与本土的整合。 融而合之 分期用之 * 模式 策略模式 过程模式 技巧的组合 不同阶段的技术 社区工作 直接干预法 Direct approach 非直接干预法 Non-direct approach 【社区工作的目标和手法都由机构及工作人员决定。】 【机构工作人员协助，社区成员自主】 社区工作 项目开发和 服务协调 策划 社区联络 社区发展 政治行动 社会运动 联盟 政治和 社会行动 项目开发和 社区联络 社会计划 社区的社会 经济发展 组织功能 社区 邻里和社区 的组织 社区 工作