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软件可靠性技术及其工程应用的探讨
刘杰杨春晖
信息产业部电子第五研究所广州 510610
摘要:本文简述了软件可靠性的工程技术及其在工程应用中应注意豹关键技术问题,做好
软件可靠性工作必须有明确的目标、管理者的重视、开发者的参与支持、强有力的领导措
施,应采用“抓两头促中间”的管理工作模式,同时还要做好可靠性共性技术工作.特别
是基于用户观点的第三方可靠性验证和评价工作。
关键词:软件可靠性、软件工程、软件评测
一概述
软件可靠性是在规定的条件下和规定的时间内,软件不引起系统故障的能力。软件
可靠性不但与软件存在的差错有关,而且与系统输入和系统使用有关…。软件可靠性是软
件质量特性中重要的固有特性和关键因素。软件可靠性反映了用户的质量观点。
’ 软件可靠性技术处在不断发展之中,软件可靠性工程现在尚无标准的定义。1991年
JoneD.Musa曾给出定义:“软件可靠性工程是一门应用科学,其目标是减少基于软件的
R-013
系统在运行中不满足用户要求的可能性”。而ANSI/AIAA1992中的定义则是:“软
件可靠性工程是用统计技术处理在系统开发和运行期间所采集的数据,以便详细说明、预
计、估计和评估基于软件的系统的可靠性”。我们认为更为完整的定义应为:软件可靠性
工程是指为保证经济地、及时地实现软件可靠性目标而采取的系统化的技术和管理活动及
方法…。
软件工程化是软件可靠性工程的基础,但二者又有所不同,软件可靠性工程偏重可
靠性指标的评估和可靠性的实际提高,而软件工程是靠质量管理来提高软件的可靠性.偏
重软件开发过程的管理和改善。综观我国软件开发和软件可靠性技术发展的状况.笔者认
为目前可在工程系统中应用推广的软件可靠性工程技术有:
1. 软件可靠性工程管理:软件企业质量体系建立与认证、质量与可靠性大纲、可
靠性要求及指标等:
2. 软件可靠性分析设计技术:软件可靠性容错技术、软件开发过程的改善、软件
可靠性模型与软件可靠性增长模型的应用、软件系统的敲障树分析、软件可靠
性仿真、软件可靠性数据收集与分析。
3. 软件可靠性度量评测:软件运行剖面生成、软件可靠性评测、软件可靠性的定
量估计等:
·328·
二软件可靠性技术在工程中的应用模式
无论硬件或软件项目,要在工程中做好可靠性工作.推广可靠性技术的应用,都得
抓好一些关键工作节点。蛆往产品和工程可靠性的工作经验表明,开展可靠性工程应重点
抓好三个关键阶段的可靠性工作:(1)产品方案阶段的可靠性设计:(2)产品完成阶段的
可靠性试验评价;(3)产品研制过程中的可靠性技术支持和技术服务。软件可靠性工程技
术应用推广工作仍应采取这种“抓两头促中间”的工作模式,即抓产品方案阶段的可靠性
设计和产品完成阶段的可靠性试验评价,促产品研制过程中的可靠性技术支持和技术服
务。
软件需求定义阶段(即方案阶段)的可靠性管理和设计,应确定软件生存期的可靠
性管理和软件可靠性目标.软件生存期的可靠性管理,应制定质量与可靠性大纲及有关文
件:组织编制质量与可靠性工作计划.组织可靠性指标论证.软件可靠性目标首先要能够
满足系统可靠性目标的要求.并且目标能够在当前技术条件下实现,否则就必须修改系统
设计;其次是目标必须能够考核和验证,否则目标就失去实际意义。另外,软件可靠性目
标应该在软件设计工作开始之前就确定,软件开发过程的所有参与者都必须理解所确定的
可靠性目标,这样才能使整个队伍都围绕着一个共同的目标进行工作.
在开发周期内(即产品研制过程)应促进软件可靠性增长和开发过程改善,一方面
实施软件质量保证,使软件质量保证贯穿整个软件开发过程的各类活动。通过质量认证,
可以从管理入手,提高软件开发机构管理水平,净化开发环境,减少差错或缺陷从开发过
程中混^的机会,从而减少软件中的错误,减轻找错和捧错的工作量,有助于保证软件质
量与可靠性目标的实现;另一方面作为中间阶段的技术支持和保障工作,需要从管理和技
术两方面着手。管理上通过软件工程化工作,加强设计评审、检查、走查、测试,搞好配
置管理,技术上采用新的开发技术和工具,不断改善软件开发过程.同时积极推广应用软
件可靠性
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