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SECRETARY`S COMPANION 对新时期秘书人才素质培养的思考 杨群欢 随着我国市场经济体制的逐步建立和完 重视秘书人员的思想品质。学生党员、三好 善，社会对秘书的要求发生了较大的变化。 学生、优秀学生干部很受用人单位的欢迎。 社会究竟需要什么样的秘书？秘书应具备哪 二、新时期秘书基本素质的构成 些素质？新时期高校如何培养高素质的秘书 在这个知识更新加速、科技飞速发展的 人才？这些都是高校应重点考虑的问题。最 时代，秘书工作者要胜任本职工作、适应现 近，笔者组织师生采用问卷的方式调查了浙 代社会发展的要求，其基本素质就应该是一 江省数百家机关、企事业单位的行政领导、 个全方位的、多层面的、动态的、既有深度 办公室主任和秘书人员，获得了许多第一手 又有广度的完整结构体系。主要包括： 资料，可做为新时期高职院校制订秘书人才 （一）良好的思想政治素质和职业道德 培养对策的依据。 在社会生活和工作中保持主动性和积极 一、新时期社会对秘书人才的要求 进取精神，在理论上富有探索精神，有较高 １．学历要求 的政治素养和政策水平，这是秘书应具备的 我国高校设置秘书专业始于２０世纪 基本思想政治素质。秘书职业道德素质包 ８０年代初期。当时社会急需新型秘书人 括：热爱事业、忠于职守、勤奋务实、默默 才，秘书专业毕业生一度成为社会各行业的 奉献、廉洁奉公、严于律己等。 “抢手货”。９０年代中期以后，社会对秘 （二）扎实广博的文化知识 书从业者的要求进一步提高。从本次调查中 秘书人员应具备的文化知识主要包括： 得到的数据看，用人单位招聘秘书人员的基 １．基础知识。秘书人员对自然科学和社会 本要求是具有大专学历，而要求秘书人员具 科学方面的基本常识应有一定的了解，这有 有本科及以上学历已成为一种趋势。 助于开展工作。２．专业知识。秘书人员既 ２．基本技能要求 要掌握秘书专业理论知识，也要掌握秘书专 我们调查发现，用人单位十分重视秘书 业的基本技能。３．关联知识。主要是与专 的写作能力和计算机操作能力，并把这视为 业知识密切相关的外围知识，它是对专业知 秘书必备的两项基本技能。用人单位对秘书 识的有益辅助和补充。４．工具性知识。主 计算机操作能力的要求主要包括：较快的文 要指外语和计算机知识。 字输入速度、熟练的办公软件运用能力和办 （三）较强的专业技能 公自动化设备操作能力等。 新时期社会各行业对“复合型”秘书的 此外，用人单位十分看重秘书的办事能 需求越来越迫切。一般来说，“复合型”秘 力和沟通协调能力。作为现代秘书，必须既 书应具备以下几种专业技能： 会办文又会办事，这样才能跟上社会发展的 一是办文办事能力及熟练运用现代化办 步伐。语言作为交流的工具倍受社会的重 公设备的能力。秘