综合消费背景下商业服务业的创新.pdfVIP

商业经济 · · 综合消费背景下商业服务业的创新 ●张志祥 无锡商业职业技术学院 江苏 无锡 ( , ) 214153 关键词 综合消费 商业服务业 实践探索 [ ] ; ; 摘 要 消费的综合化趋势是在现代化进程中出现的 其内涵表现为消费内 [ ] 。 容综合化 消费能级多样化和消费层次多元化 综合消费的实质是人们的需求综合 、 。 化 其直接与间接的影响和作用的结果是消费结构的不断升级 产业融合 竞争格 , , 、 局和模式的变化以及商业企业核心能力的变化 综合消费趋势要求每一个商业企 。 业都应该在自己的领域内形成各自独特的 围绕目标消费者的价值创新能力 的核 “ ” 心能力 创造性地在经营企业 形式 业态和理念上进行具有综合消费特征的实践 , 、 、 探索。 文献标识码 文章编号 [ ] [ ] ( ) A 1009-0061200711-0027-02 从经济学的角度来说 知识经济时代是一个从 消费需求互动的经营服务综合化现象 并在社会经 , , 供应 视角来描述的人类社会和经济的新时代 如果 济生活中呈现日益重要的地位,这就是所谓综合消 “ ” 。 从 需求 的视角来描绘 人类社会和经济则是一个以 费现象 综合消费概念和内涵主要有 个方面的内 , 。 “ ” 3 人的非物质消费为主导的消费时代 因为经济发展到 容 。 : 中等发达水平之后 人们的基本物质需求得到充分满 消费内容综合化 既有实物商品 也有无形服 , : , 足 消费需求发生 感性化 体验化 的质变 这种质 务 更有越来越多的非物质的 精神消费需求 体 , “ ”、“ ” 。 , “ ”、“ 变在当代中国就表现得更为复杂 由于社会主义初级 验消费 文化教育消费 娱乐休闲消费 健康 :