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传统企业如何做好O2O 最近在一家公司做020的运营，在这里总结一下跟大家分享一下传统企业做O2O需要具备哪些条件 和基础，如何展开，如何寻找切入口，主要是思维的分享，因为各个企业不一样，基础不一样，所以只是 宏观概念上跟大家分享整个的流程，希望给想做O2O的传统企业一点启示。首先我再次澄清那些什么用一 个微信，开个网店，整个APP 的根本和O2O一毛钱关系都没有，都是在做B2C 的单线零售。传统企业做O 2O的目的是什么，是为了建立一条供应链体系支撑线上线下两个渠道的批发分销零售业务，通过统一的供 应链管理降低两个渠道的供应链成本提升仓储周转率，避免重复建设供应链，增加网络批发分销零售业务， 利用网络渠道把业务面覆盖更广、市场占有率更高、效率更高成本更低，完善实体店营销系统和实体店布 局，避免实体店重复建设造成的浪费，线上线下信息打通降低沟通成本，通过网络和实体店对消费者形成 立体式覆盖，建立自己的产品品牌或者渠道品牌占有稳定的市场份额。通过供应链，网络渠道，实体渠道 三点强强结合建设竞争壁垒，形成核心竞争力。 一.传统企业应该具备的基本条件。 没有线下渠道自营体系的大平台都做不了O2O ，只有垂直平台可以整合产业链，综合类的除了线 下有体系支撑比如超市和苏宁这种的，估计也做不了O2O，O2O是给传统企业的一次百年一遇的良机，最 适合垂直细分市场。传统企业做线上线下结合优势在线下，劣势线上线下都有，优势是已经有了一定渠道 基础，货源，品牌，资金，劣势是经营思维和规划的落后，供应链落后，电子化系统落后，团队渠道建设、 品牌运营能力落后，电子商务团队缺失或者只是简单的零售，市场的开发缺失，那么针对这么多不足，传 统企业要涉足电子商务第一步就是要在以下方面进行准备： 1.产品线的丰富。 为什么说产品线丰富那，因为产品线丰富能提升转化率，增加客户对网站的认可，带动销售， 产品线丰富可以是自己的产品也可以是整合起来的产品，产品一定是能支撑起整个体系运作，单一产品很 难实现前期盈利，只能帮助整个体系建设如果资本雄厚能烧的起也行，当然如果是家具等客单价和利润比 较高的，可以选择几个组合支撑起整个业务在逐步添加产品线。 2.实体店资源。 实体店渠道是必须具备的，如果你线上又没有客户，线下又没有实体店资源，整个体系打造起 来风险将极大，所以传统行业必须要实现在一个地区实现渠道扁平化，有当地的实体店资源作为支撑，直 营是最好的，没有直营店一定要有愿意服从整合积极配合的实体店，前期一个城市也不需要很多，根据城 市大小5-10家就可以进行体系支撑。 3.地点准备。 因为线上线下这个体系很庞大，很难像苏宁那种全国一下展开，我更建议先在一个地区一个城 市进行测试，那前期地点的选择准备就很重要，包括市场成熟度，网购人群是否足够多，实体店的配合度， 仓储物流，团队的组建，如果是二三线城市团队组建周期可能会比较长，要说服人才回归还是有一定难度。 4. 团队建设。 如果传统企业没有自己的电商团队新建的话对团队的要求会比较高，如果已有一个做一两年的 电商团队需要核心负责人对线下运营体系和独立网站比较熟悉的人才担当，这个不是一个淘宝京东店长可 以胜任的，至少要有几年独立电商网站运营经验，对线下渠道仓储物流有深刻理解，如果能对行业很熟悉 的最好，但是这种人才说实话很难找。其次是技术方面因为可能之前多半是开淘宝店不设计技术，所以不 需要技术团队，但是要做这个技术团队是必须有的，前期可以先简单再复杂，但是这个技术核心负责人一 定要有架构师经验，这样才能根据业务对网站及系统功能进行设计，评估工作时间和成本，是选择前期外 包还是自主研发。 5.资金准备。 起步资金因为各个公司基础不一样，所需资金200-500万不等，主要差别在系统建设和会员推 广上，如果传统企业之前电子系统已经很完善，仓储建设，也积累了大量的会员数据，那在技术研发和市 场推广上将会大幅降低成本。前期如果需要ERP，网站开发，CRM，实体店进销存系统等研发和外包成本都 较高，仓库可以根据产品线由小到大，推广成本也是必须准备的。 6. 时间准备。 个人认为时间也很重要，一方面是团队磨合时间，系统研发测试时间，仓储物流建设时间，业 务上线时间很重要如果赶上旺季很容易展开，业务培训时间包括商家和人员的培训要帮助相关人等熟练掌 握业务流程和