第1章-电子商务导论.pptVIP

第一章 电子商务概述 一、电子商务时代 互联网(Internet)在现实世界之中又创造了—个新的世界——虚拟网络世界。中国科学院路甬祥院士把互联网世界称做地球的第六大洲。在互联网的基础上产生的电子商务技术，是20世纪最重要的科技成果。 “21世纪的市场，要么电子商务，要么无商可务。” ——微软公司董事长比尔·盖茨 “互联网的力量就是每个人都可直接做生意。”——戴尔电脑总裁麦克·戴尔 “我们进入网商时代，这个是互联网真正的价值所在。” ——阿里巴巴公司首席执行官马云 “如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。”——6688网总裁王俊涛 电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。 ——马云 第一节 电子商务导论 20世纪90年代起，全球商业领域发生了巨大的变化。IT技术被广泛地运用到各个领域，尤其是被广泛地运用到家庭之后，人们的工作和生活方式更是发生了巨大变化，全球的生活节奏因此而加快。 电子商务时代来了！作为这个时代的人，就要学会适应这个时代，融入这个时代，掌握这个时代所赋予我们的工具，利用工具创造财富。 二、电子商务的形成与发展 (—)电子商务产生与发展的环境：经营环境（1）市场环境 (—)电子商务产生与发展的环境：经营环境（1）市场环境 (—)电子商务产生与发展的环境：经营环境（2）政府大力支持 （二）电子商务发展阶段 1．EFT和EDI阶段 在20世纪70年代，电子资金转账（EFT）成为金融市场首先使用的一种电子商务。因使用费用太高，其应用范围非常有限。 20世纪70年代后期至80年代早期，EDI技术使电子商务在企业之间得到快速发展。EDI将电子交易从单纯的金融领域扩展到其他类型的业务处理如预订；EDI扩大了应用电子交易的企业数量，并相继出现了更多的新的电子商务应用，从旅游预订系统到股票交易等。 EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络，软件包括计算机软件和EDI标准。 EDI电子商务的局限性  2．互联网电子商务阶段 基于Internet的电子商务的后续发展 3．E概念电子商务阶段 对应于不同的E概念，产生了不同的电子商务模式。随着电子信息技术的发展和社会需要的不断提高，人们会不断地为电子信息技术找到新的应用，必将产生越来越多的E概念，人类社会也将进入真正的E时代。 第二节 电子商务发展现状与发展趋势1.电子商务在国际的发展状况  （2）电子商务在中国的发展状况 2003～2006年是中国电子商务上台阶的重要时期，电子商务应用初见成效： 2005年，全国企业网上采购商品和服务占采购总额的比重约8．5%，企业网上销售商品和服务占主营业务收入的比重近2％。与此同时，电子商务发展相关的政策法律环境、信用环境、数字认证、标准体系、在线支付、现代物流和人才培养支撑环境有所改善。 2004年颁布的《中华人民共和国电子签名法》就是这样一个标志性事件。电子签名法确定了电子签名法律的有效性、可信性。 2005年出台的《国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见》也对促进我国电子商务的发展起到了巨大的作用。 中国电子商务行业应用在2006年得到进一步普及，行业电子商务平台数量和质量都有了大幅度提高。 （3）我国电子商务发展过程中存在的问题 （3）我国电子商务发展过程中存在的问题(续) 立法滞后，行政监管失灵，司法保障不力，社会监督匮乏，企业的道德良知远未得到认可。一个不入流的市场环境，催生了一个不入流的网络江湖。恰恰这个不入流的江湖，又欠缺社会化，因而江湖老大基本不受社会的约束。 课堂作业 点评一个你熟悉的网站，并分析他与其他业务相似的网站有何不同之处？ 二、电子商务的发展趋势 电子商务五方面的发展趋势  趋势 3．新型网络技术 电子商务五方面的发展趋势  第三节 电子商务与传统商务的区别及优势 二、电子商务的优势 二、电子商务的优势（续） 第四节 电子商务对社会经济生活的影响和作用 1、电子商务对经济发展的重大影响 二、电子商务对人类工作和生活方式的影响 三、电子商务的效益分析 三、电子商务的效益分析（续） 三、电子商务的效益分析（续） 本章小结 在互联网的基础上产生的电子商务技术，是20世纪最重要的科技成果。电子商务已成为21世纪社会与经济发展的核心，也是网络应用的发展方向。 电子商务的产生和发展依赖于一定的经济和技术环境。 2009年受金融危机影响，我国中小企业普遍开始削减成本，由原来的