金融学毕业论文-中国银行个人理财业务研究.docVIP

摘要 个人理财业务作为一项新兴的低风险、低成本、高收益的中间业务，它不仅可以增加银行的中间业务收入，带动银行零售业务的整体发展，而且还可以为银行带来大量的本外币存款的资金沉淀。个人理财业务市场蕴藏着巨大商机，已经成为国内外银行同业的竞争焦点，。中国银行作为国内首家推出个人理财服务的银行，目前与同业相比，已经落后于国内外同业。为了实现中国银行的整体发展战略，加快零售业务的大发展，有必要从战略的角度对中国银行的个人理财业务进行思考和研究。 本文基于中国银行总行对其辖属两家分行个人理财业务的一系列调查，确定了中国银行个人理财业务未来发展战略。首先，通过中国银行对个人理财业务市场的问卷调查，结合国内外同业的发展状况，对个人理财服务进行了综合而全面地阐述；然后，依据对我国个人理财业务市场现状的分析，将中国银行的个人理财业务市场定位于中高收入阶层，并结合问卷调查，对这些潜在客户的理财和需求特点进行了分析；接着结合国内外同业个人理财业务的发展状况，对国内个人理财的竞争态势及中国银行个人理财业务发展现状进行了分析；在此基础上，寻求中国银行个人理财的市场机遇，并结合自身特点和资源投入情况，确定中国银行个人理财发展战略目标及实施方案；最后就中国银行个人理财业务整体战略、远景规划、总体经营目标、机构建设、技术支持、客户经理选拔和培训等几个方面提出建议。 ：个人理财，市场，策略，实施 目录 第1章 绪论..........................................................1 1.1研究背景.....................................................1 1.2研究目的及意义...............................................1 1.2.1研究目的.................................................1 1.2.2研究意义.................................................1 1.3国内外研究动态...............................................1 1.3.1国外研究动态.............................................2 1.3.2国内研究动态.............................................3 第2章个人理财业务介绍及其理论基础...................................4 2.1个人理财业务概述.............................................4 2.2个人理财业务的基础理论.......................................4 第3章中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务的现状分析.................5 3.1中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务的现状...................5 3.2中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务相关问题的解决对策.......5 第4章中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务的总体发展研究.............6 4.1中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务的客户市场定位...........6 4.2中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务的发展模式...............6 第5章中国银行哈尔滨中山路支行个人理财业务的具体实施策略.............5 5.1中国银行哈尔滨中山路支行个人理财产品的开发策略...............7 5.2建立健全中国银行哈尔滨中山路支行个人理财中心的服务策略.......7 5.3建立中国银行哈尔滨中山路支行个人理财服务的组织体系...........8 结束语..............................................................10 致谢................................................................12 参考文献............................................................13  第1章 绪论 1.1研究背景 个人理财业务具有市场前景广阔、风险低、收入稳定的特点，是商