体验经济时代森林公园游客消费心理特征探讨_以张家界国家森林公园游客为例.pdfVIP

年 月 陕 西 行 政 学 院 学 报 2008 2 Feb.,2008 第 卷第 期 JournalofShaanxiAdministrationSchool 22 1 Vol.22,No.1 地 域 经 济 体验经济时代森林公园游客消费心理特征探讨 ———以张家界国家森林公园游客为例 余 勇 吉首大学 旅游学院 湖南 张家界 ( , ) 427000 摘 要 世纪是体验经济时代 体验经济的发展必然导致游客旅游消费心理的变化 在现阶段 游客的价值取向正处于转 :21 , 。 , 型阶段 旅游动机呈现出多元化 消费自主意识增强 购物 娱乐等非基本旅游消费显著增长 逐渐摆脱了对传统生活模式的心理 , , , 、 , 依赖 由以往的重视有形消费向无形消费过渡 对此可以采取完善散客接待设施 打造品牌产品 做好售后服务等应对措施 , 。 、 、 。 关键词 体验经济 森林公园 游客 心理特征 张家界 : ; ; ; ; 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) F590.8 A 1673-9973200801-0067-04 ’ ProbeintotheFeaturesoftheTouristsConsumption PsychologytoForestParkundertheageoftheExperientialEconomy ———TaketheTouriststoZhangjiajieNationalForestParkastheexample YUYong ( , , ) TourismCollegeofJishouUniversityZhangjiajie427000China Abstract:The21stcenturyistheageoftheexperientialeconomy,whosedevelopmentwillcertainlyleadtothechangesofthe ’ ’ ’ touristsconsumptionpsychology.Atpresent,thetouristsvaluechoiceisonthestageofthechange,thetouristsmotivetotravelis ’ assumingpluralism,thetourists se