高校教学督导工作运行模式的构建与实践..doc

高校教学督导工作运行模式的构建与实践 一、研究的目的和意义　　以国内外著名大学成功的教学质量监控措施和经验，以及本校教学督导工作实践为基础，以保证教学秩序的稳定和教学质量的提高为目标，构建一种具有广泛推广价值的、高效能的高校教学督导工作运行模式：系统模式、组织模式和工作模式，实现教学督导工作的系统化、科学化、体制化、信息化和规范化。?　　创设以教学督导为主要形式的教学质量监控体系，促进教学质量管理系统中的监督系统与决策系统、执行系统形成良性互动的教学质量管理体系，对于进一步丰富和完善高教教学管理理论，具有一定的理论价值。　　构建科学、系统、规范、具有重要推广应用价值的高校教学督导组织模式和工作模式，充分发挥教学督导的作用，保证高校在合并、扩招背景下教学秩序的稳定和教学质量的提高，具有重要的现实意义。?　　二、主要内容和重要观点　　1.以稳定教学秩序和提高教学质量为目标，构建功能完善的教学督导系统模式　　根据系统管理原理，教学督导组织是教学管理系统中不可缺少的一个独立建制机构。根据ISO9000系列质量管理理论，高校教学质量管理应遵循顾客满意原则、全员参与原则、过程控制原则、系统优化原则和基于事实决策原则等五项基本原则。根据这五项原则高校教学督导职能定位于四个方面，即把握状态，控制过程，反馈结果，咨询决策。　　教学督导组织与教学管理系统中的决策机构、执行机构之间形成良性互动机制，是保证并逐步提高教学质量的关键。教学督导不是决策部门，不能凭传统经验判断某种教学行为的正误和好坏，但教学督导可以根据高等教育的规律并结合教学检查、巡视、调查掌握的信息，向学校领导和职能部门提出决策咨询建议；教学督导也不是执行机构，不能代替教学管理部门和专业学院（系）的工作，但教学督导可以根据学校教学质量管理的各项规章制度将教学检查、巡视、调查掌握的信息，及时准确地反馈给决策机构和执行机构，以便决策机构进一步修改、完善有关政策和管理制度，执行机构进一步规范管理、加强建设。　　2. 以提高督工作的效率和效果为目标，构建高效的教学督导组织模式　　目前高校教学督导组织模式有：　　（1）宏观协调指导型的教学督导委员会模式；　　（2）督学与督导分工协作的职能处室组织模式；　　（3）附属教务处工作的教学督导组织模式；　　（4）专业院（系）所属的教学督导组织模式；　　（5）校与院两级教学督导组织模式。这些模式各有优点和不足。　　以这些模式的成功经验为基础，结合合并的多校区国家重点高校实际，构建统分结合、分工协作的校与院两级教学督导组织模式，是提高教学督导工作效率和效果的组织保证。统一制定并实施教学督导工作的聘任制度、学习制度、例会制度、考核制度等，院级督导分散在各个专业院系开展督导工作；校级教学督导员以专项督导、信息处理、咨询决策为主，院级教学督导员以常规督导、信息采集、过程控制为主；开学初的教学秩序检查、期末的考试巡视，两级督导统一安排；新专业建设、实验室建设、精品课建设、教材建设、毕业论文（设计）等专项检查，两级督导协作完成。统分结合、分工协作的校与院两级教学督导组织模式有利于发挥督导员的专业特长，实现督到导的转变，有利于提高督导工作的效率和效果。　　3. 以充分发挥教学督导在教学质量管理中的重要作用为目标，构建全方位、全过程、信息化、规范化的教学督导工作模式　　在培养层次方面，根据培养对象的不同特点，普通本科、研究生、高职、成教、网络教育、二级学院等全方位展开督导；在培养条件方面，专业建设、课程建设、实验室建设等全方位展开督导；在教学管理，全方位展开督教、督学、督管。　　教学督导工作贯穿课堂教学、实验教学、毕业实习、毕业论文（设计）等人才培养全过程；贯穿教学秩序检查、考试巡视、随堂听课、教学日历、教学大纲、教学计划、教材、教学设施等教学组织全过程。　　为了充分发挥教学督导在全方位、全过程实施质量监控作用，必须实现教学督导工作的信息化和规范化。督导员通过——　　随堂听课、专题督查、教学巡视、座谈会、问卷调查、督导信箱、学生信息员等途径加速信息搜集，充分利用办公自动化手段和校园网平台，加快教学督导信息处理，建立教学督导信息数据库，通过多种形式将加工处理后的信息反馈给学校领导、有关职能部门、专业院（系）负责人；通过《教学督导工作简报》、《教学督导工作快讯》、《教学督导工作参考》、《教学督导办公室文件》等书面形式和网络形式向全校师生发布督导信息。统一工作标志：督导员挂牌上岗；统一工作用表：设计并采用听课评估表、教学巡视表、教学日历抽查表、教学大纲抽查表、教材考察表、新专业建设考察表、精品课程考察表等20余份督导工作用表；统一工作方针：督有重点，导有目标；以督促改，以导促建。 　　三、学术价值、实践意义和社会影响　　1. 学术价值