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案例教学在旅行社管理课程教学中的应用.pdf
2011No.3 北京城市学院学报 2011年第3期
fTotalNo.103) JOURNALOFBEIJINGCITYUNIVERSITY (总第 103期)
案例教学在旅行社管理课程教学中的应用
郭永建
(北京城市学院 北京 100083)
摘 要:案例教学法从 2O世纪8O年代引入我国,在对学生分析问题、解决问题等综合素质的培养方面显示了
很大的功效 ,旅行社管理作为一门实践性和应用性很强的学科引入案例教学势在必行。本文从旅行社管理引人案
例教学的必要性和案例教学的运用方面进行了论述,并就 “旅行社管理”课在案例教学中应注意的一些问题做了
阐述 。
关键词 :案例教学 ;旅行社管理 ;运用
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1673—4513(2011) 一03—064—05
所谓案例教学,就是在教师的指导下,根 要补充
据教学 目的要求,通过模拟或者重现现实生活 传统的旅行社管理教学方法只注重基本概
中的一些场景,让学生把 自己纳入案例场景, 念、原理的讲授,教师依据教学大纲编写讲义,
通过对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论 学生根据教师的讲授理解与记忆基本概念和原
和交流等活动来进行学习的一种教学方法。案 理。考试时,教师根据讲义出题,学生根据笔记
例教学最早可 以追溯到古希腊、罗马时代 ,但 复习。这种教学方法可以使学生全面、系统的
真正作为一种教学方法应用于教学始于 1870 掌握基本概念、原则及相关 的知识。但这种 以
年,由当时担任美 国哈佛大学法学院院长克里 教师和教材为主的 “填鸭式”满堂灌的教学方
斯托弗 ·哥伦布 ·朗道尔倡导并逐渐用于法学、 式很容易造成 内容与实际相脱节,使整个课堂
医学和管理学等教学领域,后从美国迅速传播 显得枯燥乏味。案例式教学多采用与旅行社经
到世界许多地方,被认为是代表未来教育方向 营管理联系比较紧密的实际案例,充分发挥学
的一种成功教学法。20世纪80年代 ,案例教学 生的主动性、主体性和 自主性,让学生参与到
引人我国。采用案例教学 ,通过案例 的讨论和 案例的讨论和决策之中,改变学生在传统教学
学习可以教给学生分析 问题和解决问题的方法 方法中的被动听讲的角色,进而以案例的 “主
或道理 ,进而提高学生分析问题 、解决 问题 的 人翁”的地位进入角色,身临其境,积极思考,
能力 ,加深学生对基本原理和概念的理解 ,也 大胆探索,充分发挥 自己的想象力和判断力。
可 以让学生通过 自己的思考或者他人 的思考来 进行案例讨论时,每位学生既要阐述 自己的观
拓宽 自己的视野 ,从而丰富 自己的知识 。 点和看法,还要反驳与 自己不同的观点,辩论
激烈,课堂气氛活跃,学生的参与性显著提高。
一
、 旅行社管理教学引入案例教学法 案例教学作为一种行为导向的训练方法, 目的
的必要性 性强,步骤清晰紧密,能激发学生的学习兴趣
1、案例教学是旅行社管理传统教学法的必 和求知欲 ,在 同理论讲授为主的传统教学法相
收稿 日期 :2011年5月 10日
作者简介 :郭永建 (1975一),男,硕士研究生,北京城市学院讲师,研究方向:旅游管理。
案例教学在旅 行社管理课程教学 中的应 用 ·65 ·
配合的基础上,能更好的培养学生的综合素质。 集信息,利用信息,联系信息,分析信息,从
不 同角度分析解决 问题 ,促使学生不断深化思
2、引用案例教学由旅行社管理的应用性、
维 ,在力图寻找多种合理答案 的过程 中培养和
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