工作场所的学习和绩效技术的影响与变革.pdfVIP

第 14 卷 第 5期 开放教育研究 Vol. 14 ,No. 5 　2008年 10 月 Op en Education R esearch O ct2008　 　工作场所的学习和绩效 :技术的影响与变革 　　　　———访著名绩效咨询专家艾莉森 ·罗塞特博士 　　　　　　　　　　　　　本刊特约记者 　梁林梅 　　 　　【编者按 】　通过对美国教育技术领域的研究与追踪 ,近年来我们逐步了解和认 识到 ,除了学校教育教学领域的研究和实践之外 ,美国还有近一半的专业人员工作在 商业 、企业 、军队和政府部门领域 ,他们的共同目标是致力于改进工作场所的学习和 ( ) 绩效 特别是技术支持的学习与绩效改进 。由此 ,美国许多大学教育技术学专业的 教授便扮演着至少是双重的角色 :学术领域的教授和工作场所的学习与绩效咨询专 ( ) 家 ,本文所访谈的对象艾莉森 ·罗塞特 A llison Ro ssett 博士即是其中的典型代表与 ( ) ( 佼佼者 。她长期从事着工作场所学习和绩效的研究与实践 ,从早期的工作辅助 job aid 、需求评估 need s a s ) se ssm ent 到近期的电子学习、混合学习、绩效支持等 ,对美国教育技术领域的发展作出了独特的贡献 。 ( ) 罗塞特博士是美国圣地亚哥州立大学 San D iego State U n iversity 教育技术系的资深教授 ,著名的绩效咨询 专家 。除了为美国的公司、企业 、政府部门提供绩效咨询之外 ,罗塞特博士的影响还远至巴西 、苏格兰和印度 。 ( ) 罗塞特博士 2000年入选 《培训 》杂志人力资源开发名人堂 HRD H all of Fam e , 2004 至 2006年期间任美国培训 ( ① ) 与发展协会 A STD 国际部主任 ,鉴于其在工作场所培训与绩效领域的杰出贡献 , 2002年获 A STD “贡献奖 ”,被 评为美国 “海军教育和培训学习策略联盟 ”杰出会员 ,还服务于美国陆军 “远程学习和培训技术 ”分会 。 罗塞特博士的主要研究和咨询领域包括劳动力开发 、需求评估 、基于技术的学习与绩效支持 、电子学习、混 ( ) 合学习等 。主要学术著作包括 《工作辅助与绩效支持 :从教室中的知识到无处不在的知识 》2007 , 《A SD T 电子 ( ) ( 学习手册 :最佳实践 、策略与案例 》2002 , 《超越讲台:在电子世界中传递培训和绩效 》200 1,此书获国际绩效 ② )