电视购物与“电子商务”.pdfVIP

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维普资讯 P008 N0 0 ScienceandTechnologyConsul而 百 财 经 论 坛 电视购物与 “电子商务” 熊涛 (宁波职业学院 315800) 摘 要:在中国,电视购物正 日益繁荣,电视购物频道不断开播,专业电视购物运营商也 “上市”了,同时,随着网络的普及,电子商务也 得到前所未有的发展,罔上购物也受到人们的追捧。电视购物和网络购物,都属于较新的零售经营模式,是对传统零售行业的突破 ,两者 经营运作有着相似之处,也有着各 自的优劣,同时,也互相促进 。 关键词:电视购物 网络购物 中图分类号:F272.3 文献标识码:A 文章编号:1674--098x(2OO8)O2(b)--Ol29--02 中国电视购物发展的十多年时间里,走过 力 不 司估 量 。 和图片,也较难让客户完全认识和了解商品, 了一段曲折之路,自前几年 ,电视购物淡出人 借助互联网络的应用普及和发展,电子商 所以,在展示方式和效果上 ,电视媒体应该也 们的视野 ,到2005年起,各类电视购物广告的 务正蓬勃发展 ,电子商务就广义而言包括所有 是较网络媒体强的。 陆续兴起,以及各类专业电视购物频道的开 利用电子手段进行的商务话动 ,电视作为较传 电视购物一般 由专业的公司运作,商品销 设,电视购物似乎又走入了一个繁盛时期 ,象 统的电子产品,也属于电子商务之列;但狭义 量很大 ,可以直接向厂商提货,无须更多的经 果国际这家电视购物专业运营公司,甚至借助 的电子商务定义一般仅限于利用计算机网络 销渠道 ,这与网络购物也较类似 ,但网络商家 成功的电视媒体营销产品运作 ,干美国东部时 进行的商务活动,电视购物并不包含其中。但 的经营规模一般都比较小,销量也有限,这样, 间2007年5月3日上午,成功登陆美国纽约证 就当前电视购物的发展模式而言 ,其与网络电 相对传统商务模式的成本优势就不复存在了; 券交易所,并在上市两天内,即上涨接近 70%, 子商务B2C业务(网络零售)有着一定的共同 另外电视购物的商家发货量大 ,可以与专业物 受到投资者的广大追捧,也从侧面反映了中国 点,其发展一定程度上也得益干网络电子商务 流公 司合作 ,商品递送成本就可以大大降低 , 电视购物当前的热度。 的发 展 。 而且递送服务可以做的更好,而 目前网络购物 曾几何时 ,电视购物 由于信任危机而淡出 网络B2C商务利用网络媒体展示产品,进 过程中的商品递送成本问题就比较突出,增加 人们的视线,至今 日,电视购物大行其道,仍然 行双向交流 ,达成交易后 ,利用电子支付手段 递送成本后 ,网上商品价格甚至会高于传统经 饱受信任之责 ,2006年8月1日国家广电总局、 完成支付,然后通过专业的第三方物流公司将 销模式下的价格 ,从而使得网上购物不经济, 国家工商总局颁发了对药品、医疗器械、丰 商品送达客户;电视购物则利用电视展示产 所以,电视购物经营模式可能较网络购物更具 胸 减肥、增高产品等五类商品不得在电视购 品,通过客户电话下单,利用银行转账等电子 成本优势。 物节 目上播放的法规条令,这是政府部门对电 手段完成支付,再通过专业递送公司将商品送 如上所述,电视购物较网络电子商务更具 视购物不规范运作行为的严厉处罚,电视购物 达客户。在运作模式上,两者有着较多的相似 经营优势,但另一方面,网络购物也有很多自 广告夸大的产

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