探析企业绩效管理方法对医院绩效管理的经验借鉴-以平衡计分卡经验借鉴为例.pdfVIP

企业管理 探析企业绩效管理方法对医院绩效管理的经验借鉴 ——以平衡计分卡经验借鉴为例 郭一桢 华中科技大学 文华学院 湖北 武汉 430074 【摘 要】医院绩效管理是一种有利于医院取得突破性竞争业绩的管理体系。它能把医院的长期战略与医院的近期行为合理地结合起来,既在近期目标上短、平、 快地取得成效,也为远景目标转化为一套系统的业绩、考核指标,使之有利于医院的可持续发展。鉴于此,本文从绩效管理方法出发,进一步针对医院绩效管理探讨企业绩效管 理有哪些可以借鉴的经验,并在最后一部分以平衡计分卡为例具体分析。 【关键词】绩效管理方法 医院绩效管理 平衡计分卡 引言 360度反馈并非是一种完美和无懈可击的模式,它也存在着下列明 从20世纪90年代发动的医院改革经验可以得出许多启示,卫生服 显不足。 务提供的改革,公立医院的产权化,在公立医院改革中引入市场机制的 （1 ）由于360度反馈侧重于被评价者各方面的综合评价,定性评 改革设计、实施及其影