企业知识转移效率评价指标体系研究.pdfVIP

2011年6月 现代情报 June，2011 第31卷第6期 0fModemInfornlalJon v01．31No．6 Joumal ·理论探索· 企业知识转移效率评价指标体系研究 吉鸿荣 (南开大学滨海学院，天津300270) 【摘要】知识转移效率一直是知识管理领域的研究熟点，当前国内外关于知识转移效率评价指标体系的研究仍然缺少系 统性和专题性。本文从知识转移和知识转移效率的内涵入手，识别影响知识转移效率的关链因素．建立了一个较为通用的知识 转移效率评价指标体系，最后应用AHP层次分析法确定了知识转移效率评价指标的权重，并进行了一致性检验。 [关键词】知识转移；知识转移效率；评价指标；层次分析法 DOI：10．3969／．．issn．1008—0821．2011．06．004 (中图分类号】F272．9[文献标识码)A[文章编号)1008—0821(2011)06—0016—05 Researchon Transfer Evaluationof KnowledgeEfficiency SystemEnterprise JiHongrong (BinhaiCollege，NankaiUniversity，Ti舭jin300270，‰) is haue cIf evalua- ah now．At [Abstract]l(r脚ded萨tl阻nsfeldtleieneypce赞nt，the咖d)rh鲫ledge的璐胁efficiency llonhdex connotation0fdle syst锄础lacks8ys谢cand叫cal．Thepaper酬dle I口10IWledgetlIll越e1＆蛔幽ciellcy，i— dendledhhe a evaluationindex m朗8珊edthe dthe impactkey白c啪，emblishedgeneral system，finally wei西她andconsistency evaluationindexesAHP． by [Keywords)b洲kIgetransfer；h蜊ledge衄l由efficiency；evahafi∞index；AHP 自Teece最早提出技术知识转移的思想以来，国内外系。 诸多学者针对知识转移开展了许多卓有成效的研究，研究 知识转移与知识转移效率 对象、内容呈现多层次、多角度的特征，知识转移效率更 是研究的重中之重。不过由于学者们对知识转移的内涵、 要想建立较为科学适用的知识转移效率评价指标体系。 过程以及影响因素的认识各不相同，加之知识转移效果难 首先需要理解知识转移的含义和内容，明确知识转移效率 以量化和测量，所以很难建立全面有效的知识转移效率评 与效果之间的关系。由于学者们对于知识转移的定义存在 价体系。通过对比分析相关的国内外文献，可见当前有关 分歧，导致学术界对于知识转移效率和效果的认识也有很 知识转移效率的研究主要沿着3个方向进行：一部分侧重 大不同。当前知识转移的定义可以概括为以下两类： 于知识转移(传导)成本以及知识转移(传导)速度方面1．1从知识转移效果出发 的分析；一部分侧重于影响知识转移(传导)的各种因素 l(09l吐剜1】认为，知识转移能够使组织加速应