2011年下半年三级心理咨询考试技能简答题.docVIP

心理咨询三级技能简答题 １.有哪些因素影响咨询关系的建立和维护？ 　从心理咨询师角度有咨询理念、咨询态度、个性特征。 从求助者的角度有咨询动机、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式、对心理咨询师的反应。 2.心理咨询师应该怎样与求助者建立良好的咨询关系？ （１）尊重（２）热情（３）真诚（４）共情（５）积极关注 3.尊重的定义、含义、作用、及如何表达、注意事项？ 定义：心理咨询师在价值、尊严、价格等方面与求助者平等地，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待。 含义：咨询师的尊重给求助者创造了一个安全、温暖的氛围，使其敞开心扉，最大限度地表达自己，也使咨询师可以完整把握、体验求助者的内心世界。 作用（意义）：（１）可以使求助者感到自己是受尊重、被理解的、被接纳的，从而获得自我价值感。 （２）使求助者对咨询师产生信任感，强化咨询动机，端正合作态度，增加咨询的主动性、自觉性等。 （３）激发求助者的自尊心和自信心，开发求助者的潜能，使之具有改变自我的力量。 对求助者如何表达： (1)尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。 (2)尊重意味着平等。(3)尊重意味着礼貌。(4)尊重意味着信任。(5)尊重意味着保护隐私。(6)尊重意味着真诚。 注意事项： (1)心理咨询师在咨询中应接纳求助者，尤其接纳求助者与咨询师自己不同的方面，如自己所反对、否定、反感的内容，也应接纳其消极、灰暗、错误等内容。 (2)心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的，不能因双方地位、知识、金钱、文化等差异奉承或歧视求助者。 (3) 心理咨询师应遵循礼仪，礼貌待人。 (4) 心理咨询师应该信任求助者。 (5) 心理咨询师不主动探问求助者的秘密、隐私，对求助者主动诉说的秘密及隐私应该进行保护，不随意传播。 (6) 心理咨询师应该对求助者真诚。 (7) 当心理咨询师难以接纳求助者时，可以转介，这本身也是对求助者的一种尊重。 ４.对求助者如何表达热情？ (1)在初诊接待阶段打好热情的基础。 (2)通过倾听和非言语行为，表达热情。 (3)咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达。 (4)咨询结束时，使求助者感到温暖。 5.对求助者表达热情的注意事项？ (1)心理咨询师在咨询的始终都应对求助者充满热情、耐心，不厌其烦的帮助求助者，而不是对求助者漠不关心。(2) 心理咨询师应该认真、热情地帮助求助者表达。 (3) 心理咨询师在求助者叙述时应该做好倾听，耐心、细致地循循善诱，不因求助者表达的内容而批评指责求助者。(4)当遇到阻碍咨询的因素时，更应对求助者表现出热情和耐心。 (5)心理咨询师在求助者出现反复时应耐心，不急躁，应不厌其烦、热情地帮助求助者。 6.真诚的定义、意义、如何表达及注意事项？ 定义：是指咨询师对求助者的态度真诚，咨询师以“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色下，不带着“咨询专家”的假面具，表里如一、真实可信地置身于与求助者的关系中。 意义：（１）真诚可以为咨询营造安全、自由的氛围，使求助者感到可以向咨询师敞开心扉，袒露自己的内心世界，坦陈自己的心理问题所在，包括软弱、失败、过错、隐私等而无需顾虑，同时感受到自己是被接纳的、被信任的、被爱护的。 （２）咨询师的真诚可为求助者提供了一个良好的榜样，通过榜样学习，求助者会真实地与咨询师交流，坦然地表露或宣泄自己的喜怒哀乐等情绪，并可能发现和认识真正的自我，在咨询师的帮助下，促进自我探索和改变，而这种改变会减少会谈过程中的模糊不清和误解，使双方的沟通清晰和准确。 对求助者如何表达真诚： (1)真诚不等于实话实说。(2)真诚应该是实事求是。(3)真诚不是自我发泄。(4)表达真诚应该适度。 (5) 真诚还体现在非言语交流上。(6)表达真诚应考虑时间因素。(７)真诚体现在咨询师的坦诚上。 注意事项： (1)心理咨询师必须理解真诚不等于实话实说，说实话不完全是真诚。 (2)真诚不能脱离事实，应该实事求是，不能不懂装懂。 (3)心理咨询师不能有感而发，忘情发泄自己的内心世界。 (4)表达真诚应适可而止，过度的真诚反而适得其反。 (5)表达真诚还体现在非言语上，身体姿势、目光、声音、语调等都可以表达真诚。 (6)表达真诚应根据咨询的进程而有所变化。 ７. 共情的定义、含义、作用、如何表达及注意事项？ 定义：咨询师对求助者内心世界的理解及体验。 含义：第一，咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维 第二，咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系，更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质。 第三，咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响