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第四讲 公共关系的对象  谢振安 第一节 公众的概念和分类 一、公众的概念 第一节 公众的概念和分类 二、公众的分类 第一节 公众的概念和分类 二、公众的分类 第二节 公众的心理分析 一、影响公众行为的心理因素 第二节 公众的心理分析 二、 几种公众心理现象 第二节 公众的心理分析 第二节 公众的心理分析 第二节 公众的心理分析 第二节 公众的心理分析 第二节 公众的心理分析 第二节 公众的心理分析 小结 小结 * * 2009年6月 公共关系学电子教案 公共关系的对象 公众的概念和分类 公众的心理分析 目标公众分析举要 对于公众的概念，我们可以从公众的五大特点来理解： 共同性 相关性 群体性 多维性 可变性 公众是公共关系学中一个特殊概念，是指因共同利益而与公 共关系主体存在着相互联系、相互影响、相互作用的个人、组织 和群体的总和。这些个人、组织和群体是因共同关心的问题而联 结在一起的，他们与公共关系主体有相关的利益，对公共关系主 体有着重要的影响，因此