常用测试缺陷报告.docVIP

XX报告 缺陷测试配置 软件名称： 版本号： 测试人员： 测试开始时间： 测试结束时间： 操作系统： 浏览器： 硬件平台： 备注： 测试编号： 测试时间： 测试人员： 缺陷概述 缺陷详述 修改建议： 修复状态： 处理结果： 测试编号： 修复状态： 缺陷类型： 严重程度： 缺陷概述： 缺陷详述： 备注： 致命：系统崩溃或挂起等导致系统不能继续运行； ? 严重：使系统不稳定、或破坏数据、或产生错误结果，而且是常规操作中经常发生或非常规操作中不可避免的主要问题； ? 一般：系统性能或响应时间变慢、产生错误的中间结果但不影响最终结果等影响有限的问题，如：显示不正确但输出正确； ? 轻微：界面拼写错误或用户使用不方便等小问题或需要完善的问题； A类：严重错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? ? ? ? 1.由于程序所引起的死机,非法退出 ? ? ? ? ? ? 2.死循环 ? ? ? ? ? ? 3.数据库发生死锁 ? ? ? ? ? ? 4.数据库设计未达到第三范式的要求或需求规格说明的格式水平 ? ? ? ? ? ? 5.功能错误 ? ? ? ? ? ? 6.与数据库连接错误 ? ? ? ? ? ? 7.数据通讯错误 B类：较严重错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? ? ? 1.程序错误 ? ? ? ? ? ? 2.因错误操作迫使程序中断 ? ? ? ? ? ? 3.程序接口错误 ? ? ? ? ? ? 4.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件 C类：一般性错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? ? ? 1.操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） ? ? ? ? ? ? 2.打印内容、格式错误 ? ? ? ? ? ? 3.简单的输入限制未放在前台进行控制 ? ? ? ? ? ? 4.删除操作未给出提示 ? ? ? ? ? ? 5.数据库表中有过多的空字段 D类：较小错误，包括以下各种错误 ? ? ? ? ? ? 1.界面不规范 ? ? ? ? ? ? 2.辅助说明描述不清楚 ? ? ? ? ? ? 3.输入输出不规范 ? ? ? ? ? ? 4.长操作未给用户提示 ? ? ? ? ? ? 5.提示窗口文字未采用行业术语 ? ? ? ? ? ? 6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志