医院知识型员工激励机制的实证研究.pdfVIP

人力资源管理Ren|izjyuanguan 《中国医院管理》第25卷第4期(总第285期)2005年4月 医院知识型员工激励机制的实证研究 张澄字①金钟鸣① 摘要 以激励理论为基础，通过对医院知识型员工的大规模调查，分析目前医院知识型员工的需求特征，提出医院激励 机制的结构模型，阐述医院知识型员工需求的要素特性，并就建立针对知识型员工的契约性激励机制提出建设性意见。 关键词 知识型员工激励机制实证研究 中图分类号 R197 文献标识码 B 文章编号 1001—5329(2005)04一0012一03 APra|icticalon Mechani{smfor llIteHl}ctual StudyMativ￡l艄ng HospitaI EnpIoyees／ZhangChengyu，JinZhong— ming∥ChineseHosp：tial嗽al_lagement，约05，25(4)：12-14 ofthe Abstract8asedOnthe and chafacters mOtivatlngtheOfy throughq埘estionnaireinvestigatiOfl，the o_f b；een whichlnfIuence requ．rementshosp怕㈠nte{Ilec．七ua卜emp}oyee◇hasanaNzed，thekey_fac；tofs hosp．tal haVebeen aswellas havebeen Oncontract—orlented empIOyees expatiated COnstruc《VesuggestlOns prOpOsed mechanismfOr mOtIvating hospita¨nt】el{IectUa{empIOyees。 words|{nte|lectt；||l Key emDloVee，motivatin裔meehanism，I)l__aet{cal|feseafch ’ First—author’sadd瞳e豁×{nl__ll』a 2nd Hospit8kthe 被誉为现代管理之父的美国管理学家彼得-德鲁克率先提 斯洛需求理论中的5个层次需求表明需求的强烈程度．调查结 出了“知识型员工”．即“掌握和运用符号或概念、利用知识 果如表l所示。按照选择强烈或较强烈的样本数量对需求项目 或信息工作的员工”这一概念．并指出知识型员工将成为任 进行排序，依次为：身心健康、社会交往、获得尊重、自我 何组织核心竞争力的重要组成部分。医院的医务人员均属于 实现和物质生活。这提示：第一．目前医务员工的基本物质 知识型员工的范畴．医院间的竞争归根到底是知识型员工间 生活已得到满足．需求体现为更高层次的追求；第二，对身 的较量。因此．发挥知识型员工的最大潜能已成为管理领域 心健康的关注程度最高，说明员工自我关注意识强烈：第三， 中的重要课题。 获得尊重的需求强烈．揭示了医务员工急需获得社会、医院 1 研究目的V 对其工作业绩和地位的认同：第四．75％员工有“自我实现” 以现代激励理论为基础．以激励机制的实际运用为主线． 的需求．表明其对自我发展和职业成长的渴望强烈．体现出 以当前医务人员关注的问题