体检过程中常见纠纷.pptVIP

体检过程中常见纠纷及法律风险的控制 背景 随着新医改政策的出台，以药品收入占据医院收入较大比例的 状况必须将退出历史舞台。健康体检作为新时期、新形势下的朝阳产业，必将收到医疗市场的追捧。 背景 市场追风明显，竞争激烈必然会带来忧患 医疗行业是高风险行业，是与患者生命攸关的 行业 医疗行业又被认为是高收入行业，多数患者存在误区，以为医院是暴利 法律意识的 增强，自我保护意识的增强 医学事业的 突飞猛进，医学知识更新迅速，迫使我们必须进步 患者医疗服务质量期望值过高 媒体导向使医疗行业处于不利地位 背景 改善体检服务质量，创造和提升医院的 品牌优势，优化体检的 服务流程，降低体检的 服务成本，提升体检中心的信息化水平。提高体检中心的 核心竞争力，以此支撑体检中心的可持续发展、为医院开辟新的经济增长点。 -----而这一切都必须依靠体检质量管理来作为支撑 准入标准与基本规范 符合卫生部新颁发的关于机构建立的基本标准 符合执业医师法 医院具备相关资质 健康体检的性质 属于医疗行为 适用医疗事故管理条例 健康体检的 实施流程 体检营销过程中（体检前）的法律风险 项目选择及解释（或项目解读） 签订合同过程中的风险 关于责任与权利的界定一定要在位委托合同中加以清楚的说明（比如告知问题、保密问题、疾病预警问题） 关于免责条款一定要明确（由于当前检查手段和选择项目造成的漏诊或疾病早期不