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马里兰大学服务学习课程开发案例研究 　　收稿日期：2013-05-08 　　作者简介：杨春梅，北京理工大学教育研究院副教授，博士；王艳霞，德宏师范高等专科学校教务处教师，硕士。（北京/100081） 　　*本文系教育部人文社会科学研究基金项目（10YJC880140）研究成果。 　　摘 要：服务学习是当前美国高校一种以学生为中心、把课程学习与社会服务相结合的教育和学习方式。马里兰大学服务学习课程开发的“准备—行动—反思—评价”模式是服务学习课程开发的典范，学习这种模式的具体操作，可以为我们提供可资借鉴的经验。 　　关键词：高校；服务学习；课程；马里兰大学；美国 　　美国作为世界高等教育强国，其高等教育课程改革走在世界前列。自20世纪90年代以来，美国高校课程改革的重点之一就是在课程中设置“服务学习”课程。目前，服务学习课程已经成为美国高校一种比较普遍的教育形式，几乎所有高校都设置了服务学习课程。我国学者关于美国高校服务学习的相关研究已经逐步展开，但关于美国高校服务学习课程开发的案例研究并不多见。研究和探讨美国高校服务学习课程开发模式，有助于我们更进一步理解高校服务学习的内在机制，也为解决我国高校课程教学中所存在的理论与实践脱节的严重问题提供可资借鉴的经验。 　　一、什么是服务学习 　　目前，服务学习并没有统一公认的定义，例如美国学者Kendall曾经指出，有关服务学习的定义从文献上可以找到147个。Bringle和Hatcher认为：“服务学习是一种以课程内容为基础的体验教育方式，它要求学生通过参与有组织的服务活动，满足社区需求，同时要求学生在服务过程中通过反思，更进一步加深对课程内容的理解，拓宽学科知识并提高公民责任感。”[1]美国高等教育协会给出的服务学习定义是：“服务学习是学生通过有目的的、有组织的服务进行学习和获得发展的一种方法。这种服务满足社区的需要，由高等教育机构和社区协调安排；有助于培养学生公民责任感；服务与学术课程整合并强化学术课程；服务需要安排专门的时间让学生反思服务经验。”[2]从以上定义可以看出，服务学习是一种以学生为中心、将社会服务与课程学习整合的体验学习方法，这种方法关注理论与实践之间的联结，关注学生和社区的参与，关注学生、高校和社区的互惠，关注反思在服务学习中的重要性。服务学习的目的不仅试图通过为社会提供服务来促进学生知识的学习，还希望以此能够培养学生的公民意识、社会责任感、奉献和合作精神。 　　服务学习既不同于志愿者服务和社区服务，也不同于田野调查和专业实习，服务学习实现了服务者和被服务者的利益双赢，并强调服务与学习并重。根据服务学习的受益对象和服务与学习的侧重程度，可以对服务学习与志愿者服务、社区服务、田野调查和专业实习进行如图1所示的区分[3]。 　　图1 服务学习与志愿者服务、社区服务、田野调查和专业实习的差异 　　从图1可以看出，社区服务和志愿者服务的核心是服务，强调服务至上和社区利益摆在首位，其主要目标与其说是与课程学习有关，不如说是为了满足社区需求。田野调查和专业实习的核心是学生的课程学习，使学生受益最大化。就服务学习而言，其关注的核心是服务与学习并重、服务者与被服务者的利益互惠。 　　二、服务学习课程的开发：以马里兰大学为例 马里兰大学作为美国最早开设服务学习课程的研究型大学之一，具有成型的服务学习课程开发模式。在1999年，马里兰大学通勤事务和社区服务部（Commuter Affairs and Community Service）组织相关人员开发了“服务学习教师手册”，由当时主管学术事务的副校长Geoffroy签署，旨在为马里兰大学教师提供服务学习简介和服务学习课程开发可资借鉴的模式。 　　马里兰大学服务学习课程开发模式可以概括为PARE（Preparation， Action， Reflection and Evaluation）模式，即准备—行动—反思—评价的课程开发模式。这种模式充分体现了Kolb的“体验学习圈”（Experience learning Cycle）理论的四个学习阶段，即具体体验、反思观察、抽象概括和行动应用。Kolb把体验学习看作是由具体体验经反思观察、抽象概括与行动应用并再回到具体体验所组成的完整过程。在这一过程中，学习者首先通过亲身参与产生了感觉或感受；接着通过对刚才的亲身经历或者通过交流和讨论所得到的感觉或感受进行分析、思考和评价，明确自己刚才学到了什么、发现了什么；然后，学习者把反思和观察到的结果进一步抽象，形成一般性的结论或理论，或者是对刚才所发现的现象和问题进行因果解释；最后，学习者还要在新的情境中检验结论或理论假设的正确性、合理性。如果检验得到了证实，学习暂告结束，即学生只要把刚才发现的结论迁移到其它情境中进行应用就