做优秀的经理.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * C-0501 第二部分：新经理走马上任秘籍 安抚后院/认识自己 如何培养自信 从员工到部门经理 上任伊始 如何确保首战告捷 C-0501 2.1 安抚后院/认识自己 获得家庭的支持 你的性格是内向还是外向？ 注意细节 不要过于相信自己的判断 善于倾听 避免不必要的冒险 不要控制员工 建议外向型主管 建议内向型主管 选择一个外向的伙伴 定期召开交流会 着眼大局 偶尔冒险 三种类型的经理：幻想家、分析家、行动家 C-0501 2.2 如何培养自信 自信是相信自己能够做到、达到的一种心态。 什么是自信？ C-0501 激发自信的十种方法 确信你是正确的 喜欢自己和自己的外表 寻求别人的支持 对自己说“我要生存” 消除压力和焦虑 从目标中找勇气 只关注有可能发生的事情 记住别人也是人，也有弱点 做决策时把风险最小化 成为有知识，爱交际的人 C-0501 正确的职业心态 积极的进取心 对既定目标产生强烈的欲望 明确目标作为所有思想和行动的依据 自信的力量 与领导艺术相辅相成 自我肯定 认真做好每一件事情 保持清醒的头脑 永不满足 C-0501 2.3 从员工到部门经理 你能够胜任吗？ 管理同事和朋友 首批任务 记住4个R Require 要求 Review 评估 Reward 回报 Respect 尊重 金玉良言 C-0501 首批任务 你希望达到什么目标？ 你将采取什么样的管理风格？ 你计划如何改善经理和员工之间的关系？ 你计划多久检查一次工作？ 你打算如何进行工作检查？ 你计划如何使自己对公司的看法为员工所接受？ 你提议人员重组吗？如果你要提出这个建议，那你将如何进行重组？ C-0501 金玉良言 开始你的新工作之前，决定你要达到的目标。 起初的时间花在你的员工身上。 从容不迫地处理事情，事情的解决不会永远一帆风顺。 在没有准备好以前不要表明自己的真实目的。 首先将精力集中在处理重要事情上。 不要将所有时间花在分析你应当做什么事情上。 积小胜为大胜。 C-0501 如何变换工作 不要做一个难以取代的人 走出你的办公室 询问比克服错误容易 这件事为什么这样办？ 需要花多大代价？ 谁做较合适？ 你认为我们应当怎样办？ 你认为这个建议怎样？ C-0501 一切都是新的 新的挑战 新的工作场所 新的环境 新的任务 新的上司 “新”的员工 C-0501 2.4 上任伊始 想一想需要进行多大的改变？ 部门的竞争优势 队伍的素质 自身的领导风格 寻求你的盟友 评价新环境 谨慎地收集新工作、新同事的信息 公司的员工和文化属于哪种类型 上一任管理者的目标、方法和风格 队伍的表现和成果 C-0501 2.4 上任伊始—判断你的员工 能力 态度 I II III IV C-0501 2.4 上任伊始—需要询问员工的问题 你在做什么？为什么？ 你要依靠谁，依靠什么来做好工作？ 什么会使你工作得更好？ 能否加快工作进度，前提是不影响其价值？ 你愿意在什么事情上花更多的时间？这事情对队伍和我们的客户有何帮助？ 你尽力而为了吗？ 你怎样才能最好地协助我带好队伍？在我刚上任的其间你能做些什么？ 如果你处于我的位置，你会采取哪些措施来改善队伍的整体表现和提高员工的士气？ 怎样才能使我们成为公司内和 或 同行业中最好的？ C-0501 2.5 如何确保首战告捷 布置一项最基本的任务，确保3个月内获得成功。 确认你在领导这次“战斗”。 永远别提你个人的功劳，相反尽可能多地点名表扬集体中的员工。 告诉大家必须保守秘密。 如果发现所选目标只是个幻想，应立即放弃。 即使失败了，也未必是坏事情，看到你的作为所带来的正面影响。 庆祝胜利 C-0501 C-0501 第三部分：如何与上司正确相处 掌握上司的心理 与上司相处的八项原则 应付不同类型的老板 如何向上司提建议 对待拒绝 获得上司的信赖 上司违背道德时如何应对 C-0501 3.1 掌握上司的心理 自尊心强 依赖下属 整体考虑 责任重大 忍受孤独 C-0501 3.2 与上司相处的八项原则 一、花时间关心以下问题： 哪些工作能够减轻上司的负担？ 为了使我的上司看上去远远超过周围的同事和领导，我能够做什么？ 上司如何评价我的工作？我如何能进一步改善上司对我的看法？ 上一次我在工作中作出了明显的贡献是在什么时候？ 我的胆子够大吗？ 二、不要对上司敬而远之，了解上司的热键 C-0501 与上司相处的八项原则 续1 三、学会PMP 不要因忌拍马屁之嫌而远离上司 只有与工作实力相称时，拍马屁才能发挥效果 无谓的奉承是大可不必的 四、不要排