基于霍桑效应的高校图书馆员心理问题探究.pdfVIP

圜 ．圈书馆员． 图书馆研究(LibraryResearch) 2014年第3期 差予％霍桑效应”的高校 书馆员-理问题探究 马文飞，王 红 ，丁 媛 (大连理工大学图书馆 ，辽宁 大连 116024) [摘 要】以高校图书馆人力资源管理中面临的心理问题为研究对象，分析了高校图书馆员的心理现状，并根据 “霍 桑效应”．提出了调节馆员心理状态的建议和方法 。 [关键词]霍桑效应 ；图书馆人力资源管理 ；心理 问题 [中图分类号]G251．6 文【献标识码】A文【章编号】2095—5197(2014)o3—0102—04 TheResearchonPsychologicalProblemsofHumanResourceManagementin UniversityLibraryBasedontheHawthorneEffect MAW en-fei，WANG Hong，DING Yuan (DalianUniversityofTechnologyLibrary，Dalian116024，China) Abstract：Takingthepsychologicalproblemsofhumanresourcemanagementinuniversitylibraryastheresearchobject， thispaperanalyzesthementalstatusoftheuniversitylibrariansandputsforwardsomesuggestionsandmethods toadjustthelibrarinas’psychologybasedonhteHawthorneEffect． Keywords：HawthorneEffect；libraryhumanresourcemanagement；psychologicalproblems ( ￡ number：．G251．6 人力资源管理是指通过招聘、选拔、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用 ， 满足组织当前及未来发展 的需要 ，保证组织 目标实现与成员发展的最大化的一种管理行为 。在现代图书 馆管理中。人力资源管理 同样是图书馆管理的重要 内容。印度图书馆学家阮冈纳赞认为 ，管理主要是对 人高效能的管理、人是管理中最活跃的因素。美国图书馆界有这样一种说法 ：在图书馆所发挥的作用 中， 图书馆建筑 占5％，信息资源 占20％，图书馆员工 占75％。现阶段，随着科技的进步和信息技术的发展，传 统图书馆正向信息型、知识型、服务型图书馆迈进 ，传统的借阅服务仍在继续，围绕 电子资源等开展的新 型服务也在摸索中前进 。在这样一个大环境下，馆员的心理状态也在悄悄发生变化：作为高校 中的一个 非教学部门的服务型机构 ，图书馆员地位偏低 ，且一直以来并未得到改变和提升 ；工作程序偏 向于单调 、 重复；新生技术和服务给部分年龄较大的馆员带来心理上的压力和抵触情绪……这使得馆员们在感受 高校相对安逸的环境的同时．也在体验着沉闷和压力。这种心理压力既影响个人的心理健康 ，也影响图 书馆整体工作的顺利开展，因此，从高校 图书馆员的心理状态人手，对存在 的问题进行及时的疏导和调 试 ，已经成为现阶段高校图书馆人力资源管理与开发的重要内容之一。 l高校图书馆员心理现状分析 1．1新技术带来压力 高校是科技创新和研发的主力军之一，而高校图书馆作为各种信息资源的集散地，承载着为教学科 研提供文献资源保障的重要使命 。随着高校的教学科研方法和 内容的不断发展，对图书馆提供资源的方 第 44卷 第 3期 总第 181期 ·2014年 5月 ：!竺墨： 呈 !三 !!堡!苎 ：墨鍪壅：壹竺鬯堕星垒： 壅 !竺竺! 式、内容、效率、服务态度等方面有了更高的要求，计算机等新技术已经逐渐应用到高校图书馆工作中．对 各学科知识的基本了解和掌握也成了新时期高校 图书馆员的必备本领